Para bloquear o IMEI de um celular por roubo ou furto, entre em contato com a sua operadora....Os números são os seguintes:
Passo 1. Acesse o site consultaaparelhoimpedido.com.br e clique em “Consultar IMEI”, no canto inferior direito da página. Passo 2. Digite os 14 primeiros dígitos do IMEI que você quer verificar, entre com a captcha e clique em “Consultar”.
Como acionar o seguro Entre em contato com o fabricante e solicite a avaliação técnica do produto para identificar o problema. Acesse o Portal do Segurado e acione seu seguro, tenha em mãos os documentos abaixo para seguir com o acionamento.
A garantia legal é estabelecida pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) e independe de previsão em contrato. Assim, o consumidor tem 30 dias para reclamar de problemas com o produto se ele não for durável, ou 90 dias se for durável. O prazo começa a contar a partir do recebimento do produto.”