1 vontade, querer, aspiração, interesse. Exemplo: Que bom seria ter um gênio da lâmpada para me satisfazer este meu enorme desejo.
A compreensão do marketing passa obrigatoriamente pela satisfação das necessidades e desejos humanos para criar valor. ... Elas incluem necessidades físicas básicas de comida, roupa, abrigo e segurança; necessidades sociais, de pertencer a um grupo e de afeto; e necessidades individuais de conhecimento e autoexpressão.
Troca é o ato de se obter um objeto desejado oferecendo algo como retorno. Troca é o conceito central de marketing, pois implica na relação de comunhão entre duas partes (produto e comprador) com interesses que, em um dado momento, estão em convergência.
Como o próprio nome diz, o objetivo é estabelecer uma relação de longo prazo, visando fidelização e futuras vendas. Por ter o foco na lealdade do comprador, a proposta e a entrega devem ser personalizadas e, sempre que possível, superar as expectativas.
Com a ascensão do marketing de relacionamento, atrair e fidelizar clientes, através de experiências positivas, tornou-se tendência dos negócios. As principais características dessa estratégia são interatividade, personalização, memorização, receptividade, suporte e acompanhamento.