Para cancelar o Vivo Sync, envie um SMS com a palavra SAIR para o número 878. Para bloquear este serviço em sua linha, envie um SMS com a palavra BLOQUEAR para o número 878. Depois de realizar esse procedimento, em até 24 horas o serviço será bloqueado para sua linha.
Os serviços de Cloud da Vivo contam com a Vivo Plataforma Digital. Uma plataforma que oferece o controle de diversos ambientes de nuvem, de todos seus fornecedores, a partir de um único painel de controle, proporcionando agilidade, gestão e capacidade de otimização de custos.
Para cancelar os serviços digitais, entre em contato com a Central de Atendimento no telefone 103 15.
Como faço para cancelar promoções, serviços ou pacotes do meu Vivo Empresas? Para cancelar alguma promoção, serviço ou pacote do seu Vivo Empresas, ligue para nossa central de atendimento pelo número 10315. Pessoas com necessidades especiais, ligue 142.
Como cancelar promoção Vivo Torpedo
Como cancelar promoção Vivo Turbo
O Vivo Pré Turbo 1,5 GB conta com o seguinte:
Para contratar um pacote adicional, basta enviar um SMS com o texto NAV para 1515 ou envie ANTECIPE para 9003 para antecipar a renovação da sua promoção.
Para mudar de plano Vivo, vá a uma loja ou siga o passo a passo no Meu Vivo:
O que é e como funciona o Vivo Controle? Nos planos Vivo Controle, você recebe uma fatura com valor fixo todo mês, para ter o controle total dos seus gastos. Os benefícios do plano são mensais, não cumulativos para o mês seguinte e renovados a cada ciclo. Alguns planos possuem permanência mínima de 12 meses.
O plano controle traz uma fórmula meio a meio: o cliente paga um valor fixo por mês e recebe uma franquia mensal de ligações, SMS e Internet, a depender do pacote escolhido. ... Caso o cliente ultrapasse a franquia de minutos, internet ou mensagens, ele não terá cobranças extras, mas pode perder o acesso a estes serviços.
Se você já é cliente Vivo, verifique os planos Vivo Pré no App Meu Vivo....Vivo dúvidas: Pré-pago
As contas dos serviços Vivo são parecidas com a de um cartão de crédito. Na data de fechamento da conta, calculamos o valor do seu consumo durante um período. A partir daí é a data de renovação do plano.
Entenda na prática. Se sua conta fecha no dia 15, o plano é renovado no dia 16 e o vencimento cai no dia 1º do mês seguinte. A sua conta sempre tem vencimento 15 dias após o fechamento.