Para fazer o pré-cadastro e consultar o seu Cartão SUS, é preciso acessar o Portal de Saúde do Cidadão (https://conectesus-paciente.saude.gov.br/). Também é possível baixar o aplicativo do Conecte SUS no seu celular por meio das plataformas da Play Store e App Store.
Também é possível consultar o número do seu Cartão Nacional de Saúde na página da web do Conecte SUS [conectesus-paciente.saude.gov.br]. Você pode tocar na opção “meus dados”, no menu lateral do site ou tocar no círculo laranja, no canto inferior direito da tela para visualizar o seu cartão.
Entre outras funções, o app permite emitir o cartão virtual do SUS pela Internet para ter o documento sempre em mãos no celular Android ou iPhone (iOS). Para isso, basta fazer login com as credenciais do portal Gov.br ou, caso necessário, realizar o registro usando o número do CPF ou certificado digital.
Para isso, clique em “Gestão de Cadastros”.
Ao perder ou em caso de danos no cartão SUS, o paciente pode solicitar uma 2ª via em qualquer unidade de saúde próxima de sua residência. É necessário levar algum documento pessoal de identificação, como RG, e também o CPF. Para solicitar pela internet, o paciente deve acessar o portal do cidadão.
Para fazer o recadastramento basta se dirigir até a UBS mais próxima de sua residência, de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, portando os originais dos documentos de Identidade (RG), CPF, comprovante de endereço, Cartão SUS (caso tenha) e preencher um formulário no local.
Essa atualização e/ou cadastramento pode ser preferencialmente através do formulário online acessando o link. Além disso, o usuário poderá realizar o recadastramento de forma presencial em uma das 152 Unidades Básicas da rede municipal mais próxima da residência com o Agente Comunitário de Saúde da Unidade de Saúde.
Para fazer a atualização dos seus dados, você deve ir até um centro de saúde mais próximo e solicitar a atualização do seu cadastro do cartão SUS.