O Código de Defesa do Consumidor, no intuito de dar efetividade à proteção do mesmo, prevê o instituto da garantia, que trata do período que o consumidor tem para reclamar de defeitos em produtos ou serviços, cuja responsabilidade recai sobre o fabricante ou distribuidor. ...
________________________________________ residente e domiciliado à Rua ________________________________________________, Bairro _______________________, São Paulo, portador da cédula de identidade RG nº _________________________ e do CPF/MF nº _________________________________, telefone __________________, que adquire ...
30 dias
A garantia legal é estabelecida pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor) e independe de previsão em contrato. A lei garante e ponto. Assim, você tem 30 dias para reclamar de problemas com o produto se ele não for durável (um alimento, por exemplo), ou 90 dias se for durável (uma máquina de lavar, por exemplo).
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, não cabe ressarcimento do valor pago por produtos que apresentaram defeitos causados por mau uso. A garantia legal de 30 dias para mercadorias não duráveis e 90 para duráveis só é válida nos casos em que há visível defeito no produto ou vício de fabricação.
18 do CDC vc tem que dar oportunidade ao fornecedor de sanar o vicio. Essa oportunidade pode ser de até 30 dias. Assim entendo que o fornecedor pode ficar com seu produto, para sanar o vício até 30 dias, mas uma única vez. Ele não pode ficar 30 vezes de um dia.
O prazo para conserto é de 30 dias. Contudo, o consumidor e a assistência poderão, de comum acordo, ajustar um prazo diferente desde que este se enquadre no período de sete até 180 dias. O vício ocorre quando o produto apresenta um problema que o impede de funcionar corretamente.
É proibida a publicidade de bens e serviços por telefone, quando a chamada for onerosa ao consumidor que a origina. ... II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente; III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.
A Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados aprovou proposta que estabelece prazo de 180 dias para a retirada, pelo proprietário, de equipamentos eletrônicos, máquinas e motores deixados na assistência técnica para conserto.
30 dias
O fornecedor, ao colocar no mercado de consumo um produto com vício, tem o direito de saná-lo. Dispõe o Código de Defesa do Consumidor o direito para o fornecedor sanar o vício em até 30 dias.
Pois bem. O consumidor tem prazo para poder buscar o produto na assistência técnica, a contar da data do reparo. ... Assim, não havendo determinação expressa sobre o que a assistência técnica deverá fazer quando um produto é “esquecido” no seu estabelecimento, deve-se buscar amparo em outros diplomas legais.
Veja como é fácil comprar e retirar na loja:
Se, a assistência não encontrar a peça, ou não souber identificar o defeito, deve comunicar o cliente no prazo máximo de 30 dias. “É o consumidor que escolhe se vai querer ou não manter o produto dele naquela assistência”, lembra Marta Cassis.
Segundo o art. 18 do Código de Defesa do Consumidor, as empresas têm prazo máximo de 30 dias corridos para realizar o reparo ou substituição.
O que é a assistência técnica? A assistência técnica é um serviço prestado pela fabricante, fornecedor ou vendedor de um produto para solucionar problemas técnicos que possam ter surgido nos aparelhos, como em celulares, televisores, aparelhos de som e computadores.
Já a Samsung aparece como a marca que tem a rede de assistência técnica autorizada mais ágil, embora ainda longe de cumprir o prazo máximo de cinco dias úteis praticado pela Pitzi em 100% dos casos. Segundo o estudo, a assistência da marca conseguiu resolver 40,5% dos consertos no prazo.
Um técnico experiente leva cerca de 15 minutos para fazer a troca do display. Mas normalmente as assistências não fazem o serviço na mesma hora, já que existem outros clientes na frente. Você deixa o aparelho e o tempo vai depender da disponibilidade da assistência.
7 truques para resolver a tela trincada do seu celular
Mas afinal, quanto custa conserto de tela de celular? Os celulares tidos como “ tradicionais”, tendem a ter um conserto mais barato, onde uma troca de tela pode sair em média de R$ 50,00. Agora, para os aparelhos mais potentes, como um Galaxy da Samsung, por exemplo, a substituição pode sair de R$ 800,00 a R$ 900,00.
Pessoal, a resposta já está dada, trocar o display não perde nada. Não perde senha, dados pessoais, aplicativos, mensagens, nada… Não é no display que ficam salvos os dados, é em um chip de memória que está soldado na placa principal do aparelho.
Junto à tela, existe o display de LCD. Não é raro acontecer de o vidro quebrar e o display permanecer intacto e, por esse motivo, continuar funcionando. Utilizá-la quebrada prejudica não apenas a estética do aparelho, como também o deixa mais exposto à ação do tempo, comprometendo ainda mais o seu funcionamento.
Se a placa do Samsung queimou, o aparelho não funcionará. Por ser uma peça muito sensível do celular, qualquer intercorrência poderá comprometer o seu funcionamento, impedindo-o de usar o aparelho.
A troca da tela custa quase a metade do valor do smartphone. Não muito diferente disso é o preço da avaria na tela do Galaxy S8, que fica na casa dos R$ 1149,00.
Frontal Tela Display Touch Samsung Galaxy A10 A105 Oled
Samsung A30s Preto Orçamento com o display original ficou em R$500,00 (JR Celular).
Como posso verificar se o Smartphone/Tablet Samsung é original?
Um display (ou mostrador, em português) é um dispositivo para a apresentação de informação, de modo visual e/ou táctil, adquirida, armazenada ou transmitida sob várias formas. ... Displays eletrônicos estão disponíveis para apresentação de informação tanto sob forma visual quanto táctil.
Quem gosta de tirar fotos conta com uma câmera de 16 MP + 5 MP, além de 16 MP para capturar as famosas selfies. Seguindo com as especificações, ele também é equipado com 4 GB de RAM, memória interna de 64 GB e o processador Samsung Exynos 7904 . Isso tudo rodando o sistema operacional Android 9.
Após esse comparativo, as diferenças de especificações entre os dois modelos ficaram bem claras: o Galaxy A30 traz tela superior, porém com um conjunto de câmeras inferior ao A30s – que, por sua vez, também tem leitor de digital integrado ao display e design um pouco mais moderno e elegante.