O objetivo do PNASS é avaliar os serviços de saúde do Sistema Único de Saúde nas dimensões de estruturas, processos e resultados relacionados ao risco, acesso e satisfação dos cidadãos frente aos serviços de saúde.
Perceba que os objetivos específicos apresentam as ideias do pesquisa de forma mais detalhada. Neste sentido eles são os como da sua pesquisa. São os detalhamentos do objetivo geral. Além do mais, servem para aprofundar o objeto do trabalho, contribuindo também para a delimitação do tema.
Os objetivos específicos darão uma maior delimitação ao tema, além de detalhar os processos necessários para a realização do trabalho. Resumir e apresentar a ideia central de um trabalho acadêmico. Apresenta de forma mais detalhada os resultados que se pretende alcançar através da pesquisa.
Os nove principais indicadores hospitalares são:
2 O segundo instrumento avaliativo – “Questionário dirigido aos usuários” – avalia basicamente a satisfação do usuário para com a assistência recebida pelos estabelecimentos a serem avaliados, e corresponde a um questionário com questões fechadas.
A avaliação da satisfação dos pacientes com os serviços de saúde é importante para que se conheçam melhor as falhas e os pontos positivos de cada serviço, de modo a obter subsídios para a melhoria dos serviços e para o melhor planejamento das políticas públicas voltadas ao setor da saúde.
39) afirmam que a avaliação é, em especial, parte fundamental no planejamento e na gestão do sistema de saúde. Um sistema de avaliação efetivo deve reordenar a execução das ações e serviços, redimensionando-os de forma a contemplar as necessidades de seu público, dando maior racionalidade ao uso dos recursos.
Objetivos específicos verbos: Analisar, Aplicar, Apontar, Apresentar, Avaliar, Buscar, Classificar, Comparar, Conhecer, Constatar, Contribuir, Coordenar, Debater, Demonstrar, Descrever, Desenvolver, Determinar, Diferenciar, Distinguir, Empregar, Escolher, Esquematizar, Estruturar, Examinar, Experimentar, Explicar.
Verbos usados em objetivos específicos para indicar conhecimento