A partir desta quinta-feira (01/04), o acesso à Central de Teleatendimento (CTA) da Aneel terá que ser feito pelo telefone
Para realizar o cadastro na Tarifa Social Baixa Renda é necessária a apresentação dos seguintes documentos:
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Basta enviar um SMS gratuito para o número 27389 com a palavra LUZ quando faltar energia, CONTA para segunda via, SALDO para consultar débitos e RELIGAÇÃO para religação de energia, seguida do nº da instalação (disponível no campo superior da conta de energia).
Você pode entrar em contato com a Ouvidoria pelo telefone 00 das 8h às 18h, em dias úteis, ou utilizando o formulário ao lado. No caso de reclamação de não atendimento, é necessário informar o número do protocolo registrado pelo canal de atendimento anterior.
A RGE Sul aconselha que nesses casos, quando o fornecimento está temporariamente em uma fase, a recomendação é desligar os aparelhos da tomada até que a energia esteja normalizada.
Em algumas residências, é rotineiro: toda vez que alguém usa o chuveiro elétrico no modo mais quente, há um enfraquecimento das lâmpadas. Esse tipo de fenômeno pode acontecer também ao ligar outros equipamentos, tais como forno microondas, máquina de lavar, condicionador de ar, entre outros.
Cara você vai ferrar com seu carregador, como só tem uma fase, a tensão é muito baixa, e a saída tem q ser a mesma, em consequência a corrente de entrada tem que ser maior, e isso vai sobrecarregar a entrada do carregador, desligue imediatamente se não quer ter o carregador queimado.
Arme o disjuntor e encoste uma ponta de prova no parafuso de entrada do disjuntor e a outra ponta no parafuso de saída. O medidor então emitirá um som de bip. Isso quer dizer que a corrente está passando da maneira correta. Isso quer dizer que o disjuntor está funcionando como deveria.
Os sinais da presença de um curto-circuito incluem:
A primeira coisa a se fazer quando o disjuntor desarma é tirar os equipamentos que estavam sendo usados da tomada (se esse for o caso) e rearmar o disjuntor novamente – seja na chave geral ou no circuito que foi prejudicado. A energia será restabelecida.