A ordem de serviço é um documento que formaliza o serviço a ser prestado para um cliente e serve como ponto de partida para a organização do trabalho.
Não existe determinação legal para a validade da Ordem de Serviço em Segurança do Trabalho mas recomendamos que ela seja renovada anualmente.
O que é apontamento de produção? Esse método é um processo que registra as etapas percorridas por um item dentro de toda a linha de criação da fábrica. Além de marcar o início e o fim das fases de produção, a ferramenta aponta todas as ocorrências indesejadas.
O planejamento, programação e controle da produção é uma área de decisão da manufatura, relacionada ao planejamento e controle dos recursos do processo produtivo, com o objetivo de gerar bens e serviços.
Já vimos que o planejamento envolve estabelecer objetivos e especificar de que forma alcançá-los. Vimos, também, que o controle envolve feedback para garantir que o plano seja adequadamente executado ou modificado à medida que as circunstâncias mudem.
Na Teoria do Mercado o papel do gerenciamento é passivo, ou seja, as decisões são de caráter reativo, respondendo aos eventos no ambiente, na medida em que os mesmos ocorrem. Já na Teoria do Planejamento e Controle ocorre justamente o inverso, passando o gerenciamento a assumir um papel ativo.