Tudo que você precisa fazer é entrar em contato com a Central de Atendimento da Operadora. Para isso, é só discar 1058 de qualquer aparelho de telefone, podendo ser móvel ou fixo. Daí é só seguir as instruções do operador e pronto!
Quando o cartão SIM não está funcionando adequadamente, ele pode estar inserido incorretamente no dispositivo. Dessa forma, se a conexão entre seu dispositivo e o SIM não estiver estável, seu celujlar irá notificá-lo sobre isso.
No entanto, abaixo, verifique a lista de razões para o erro “SIM não provisionado” no Android. Geralmente, quando você vê o erro, isso significa que seu cartão SIM não está conectado à sua conta. Alguns motivos comuns são: Você comprou um novo cartão SIM para o seu telefone.
👍 Como reativar chip da Tim? Ligue para *144 e siga as instruções do menu automático. Pelo fixo, o número é 1056 e o processo é o mesmo. Depois, basta solicitar ao atendente à reativação da linha.
A melhor forma de saber em qual CPF está cadastrado o seu chip da Oi é entrando em contato com o atendimento da Oi. Ao ser um dado sensível, somente a operadora pode passar esse tipo de informação.
Se você perdeu o seu chip ou não faz recarga há mais de 3 meses, será necessário ir a uma loja Oi e solicitar o resgate da sua linha em um novo chip. [!] Importante: Se você ficou mais de 6 meses sem efetuar uma recarga, o número não poderá ser recuperado.
Basta o cliente adquirir uma nova linha pré-pago no varejo, ativar a linha e entrar em contato com o atendimento 1052, para fazer a associação dos números e reativar o número antigo no novo chip.
Como saber se o seu número de celular foi bloqueado
Um chip bloqueado não pode ser reativado. Quando você quiser desbloquear a sua linha, basta ir a uma de nossas lojas ou revendedores e adquirir um novo aparelho e um novo chip da Oi. O resgate deverá ser realizado pelo titular da linha, com Identidade e CPF originais.
Você receberá um SMS informando o número do seu telefone. Apertando "Salvar", você será direcionado para a central de ativação da Oi no número 1057. Caso tenha comprado um chip que já traz o número do celular na embalagem, basta ligar para o 1057 e seguir as orientações. Tenha em mãos o RG e CPF.
Portabilidade fácil Compre e ative um Chip da Oi. Depois, envie um SMS pra 27531 do seu Oi com o número que deseja portar incluindo o DDD. No seu chip da outra operadora, você vai receber um SMS com um código de verificação. pelo o chip da outra operadora.
Número não registrado na rede Pressione o botão de “liga” e “desliga” do seu aparelho e toque no ícone do avião; Acesse no menu “Configurações” ou "Aplicações" e depois "Configurar". Deixe o celular dessa forma por alguns segundos e depois tente fazer uma ligação.