O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) em uma organização atua mapeando os processos, definindo metas, padronizando e melhorando uma atividade já existente, visando atingir um melhor desempenho. ... Melhoria contínua dos processos da empresa.
O processo de avaliação é resumido abaixo. A avaliação é feita por uma equipe treinada que, mediante exame de documentos como: políticas, procedimentos, planilhas e entrevistas, compara a adequação das práticas atuais com os atributos de cada nível de maturidade.
em discussão e pensamento.
Amadurecer significa desenvolver e evoluir constantemente. No caso de uma organização, o conceito é o mesmo. Assim, podemos dizer que a maturidade da empresa é associada com o conhecimento internalizado ao longo do tempo e como esse conhecimento em resultados efetivos.
O termo CMMI vem do inglês Capability Maturity Model Integration, ou Modelo de Capacidade e Maturidade Integrado. ... Empresas que implementam processos aderentes às práticas do CMMI conseguem mostrar ao mercado que são capazes de entregar produtos e serviços de qualidade dentro de prazo e custo previsíveis.
OPM3® é a sigla para “Organizational Project Management Maturity Model ”, um produto desenvolvido pelo próprio PMI® e lançado no mercado no final de 2003.
Um modelo de maturidade é uma forma para avaliar o quão hábil é uma organização para gerenciar seus projetos. Isso significa que ele possibilita a identificação do nível da maturidade em gestão de projetos e, assim, ajuda o gestor a definir o melhor caminho para que o sucesso pleno seja alcançado.
Um escritório de processos (Process Management Office, em inglês) é um comitê responsável por atuar entre as áreas mais operacionais da organização e as áreas mais estratégicas, planejando ações e coordenando a execução.
Como implementar um escritório de processos?