O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Espinha de Peixe ou Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta da qualidade que ajuda a levantar as causas-raízes de um problema, analisando todos os fatores que envolvem a execução do processo.
Causa: Causa potencial, dentro de uma categoria que pode contribuir com o efeito. As flechas são desenhadas em linhas horizontais, apontando para o ramo de categoria. Causa coadjuvante: Causa potencial que pode contribuir com uma causa específica, ou seja, são ramificações de uma causa.
A etapa de análise é aquela em que serão determinadas as principais causas do problema. Se não identificamos claramente as causas provavelmente serão perdidos tempo e dinheiro em várias tentativas infrutíferas de solução. Por isso ela é a etapa mais importante do processo de solução de problemas.
A metodologia de resolução de problemas é um conjunto de estratégias orientadas a encontrar soluções de problemas específicos com que lidamos diariamente. ... Perceber isso é importante não só para melhorar nossa capacidade de resolução de problemas, como também para auxiliar nossos filhos nesse sentido.
A partir da década de 1930 surgiu uma nova orientação, a Aritmética Significativa2, preocupada com a compreensão dos alunos. Nesse período iniciaram-se debates sobre a Resolução de Problemas como um meio de ensinar matemática, tendo como destaque os estudos do professor e matemático George Polya.
substantivo feminino Maneira através da qual se resolve uma questão, um caso, uma situação.
Quando a empresa tem um problema a ser resolvido, quando deseja melhorar um produto, serviço ou processo, ou até mesmo, lançar um novo produto no mercado é possível utilizar o brainstorming (tempestade de ideias em tradução livre).
Os maiores desafios das pequenas e médias empresas
De maneira sucinta, o problema se faz presente, basicamente, quando não existe uma solução para resolve-lo.