(nome do(a) consumidor(a)), inscrito(a) no CPF sob o nº (informar) e no RG nº (informar), residente e domiciliado(a) à (endereço), faz uso do presente para solicitar a devolução do (especifique o produto adquirido), adquirido em (data da aquisição), conforme Nota Fiscal nº (informar), e recebido em (data do recebimento ...
Prezado Senhor VENDEDOR: No dia (xxx), eu, o COMPRADOR recebi o produto (xxx) (Descrever o produto), adquirido em compra e venda por meio de (xxx) (Meio pelo qual foi adquirido o produto), fora do estabelecimento comercial.
O pedido de estorno deve ser feito diretamente ao lojista. Lembre-se de solicitar um documento ou cópia do atendimento (no caso do pedido online) para assegurar o pedido de devolução. Se o estabelecimento se negar a fazer o estorno, solicite à administradora, ou seja, a bandeira do cartão de crédito.
Na maioria das vezes, o estorno no cartão de crédito acontece em até 24 horas após a confirmação do cancelamento pelo estabelecimento. Porém, esse prazo pode ser maior, pois tudo depende da empresa responsável pela máquina de cartão. Algumas delas levam até 15 dias para realizar esse procedimento.
Solicitando o estorno Para solicitar uma devolução de valores, o consumidor deve entrar em contato diretamente com o lojista. O contato com a operadora de cartão de crédito deve ser feito, apenas, se o lojista se negar a realizar a solicitação, ou se houver uma cobrança indevida na fatura.
Como sei se uma compra foi estornada do meu cartão? Para identificar se já consta o estorno de uma compra cancelada em seu cartão, você deverá se atentar se em alguma de suas faturas consta algum crédito com o mesmo nome do estabelecimento em que a compra foi aprovada.
Ou seja, essa forma de pagamento aumenta o valor médio das compras. Para o lojista, o parcelamento no cartão de crédito funciona como uma maneira mais segura em comparação ao boleto bancário ou ao cheque. Isso porque, com as máquinas de cartão, é possível receber à vista o valor da venda parcelada.
Você deve selecionar a bandeira do seu cartão (Visa, Mastercard, American Express, Dinners, etc) e o número de parcelas do pagamento. O que será solicitado do cartão de crédito é o nome do titular, o número do cartão, data de validade e código de segurança que são os três últimos números no verso do cartão.
Quando você for realizar uma compra com o seu cartão de crédito, você terá que passar alguns dados pessoais — como nome completo, RG, número do cartão, data de nascimento, endereço de entrega e do faturamento e telefone. Se o site pedir mais que esses dados, desconfie.
Internet banking;
Está localizado na parte da frente do cartão de crédito. Quando a introdução, a linha com o chip deve estar mais próxima do local de recepção do cartão. O número do produto ao mesmo tempo é deixado da parte de metal. Cada cartão tem uma inscrição do sistema de pagamento: o mundo, visto, mastercard.
A tarja no verso de um cartão é uma tarja magnética que também é conhecida como magstripe. Essa tarja é composta de partículas magnéticas à base de ferro espalhadas por uma película semelhante a um filme e cada partícula é uma barra magnética muito estreita com cerca de 50 milionésimos de centímetros de comprimento.
Basta aproximar o cartão de crédito ou de débito para liberar a catraca, sem precisar carregar dinheiro, pegar filas para comprar bilhetes ou carregar o bilhete único. Já é possível fazer o pagamento de passagem com cartão de crédito ou débito nos ônibus ou metrô, sem precisar comprar bilhete.