Isto é, a troca de mensagens entre o falante e o ouvinte é constituído por esses componentes. Antes é importante saber o que é a comunicação. ... No processo comunicativo estão presente os elementos da comunicação que são seis: emissor, código, mensagem, canal, receptor e referente.
Canal. Intenção. Mensagem.
Como decorrência do contexto da Administração Pública, deve caracterizar-se pela impessoalidade, clareza, concisão, correção, formalidade e uniformidade que garantem a compreensão da mensagem oficial.
RESPOSTA ESPERADA: Devemos utilizar a linguagem formal e/ou o nível culto já que estamos falando de uma mensagem enviada através de um e-mail institucional. A linguagem formal pode ser nomeada também como registro formal.
Receptor: denominado de interlocutor ou ouvinte, o receptor é quem recebe a mensagem emitida pelo emissor. Mensagem: é o objeto utilizado na comunicação, de forma que representa o conteúdo, o conjunto de informações transmitidas pelo locutor. Código: representa o conjunto de signos que serão utilizados na mensagem.
Moreira (2010) define comunicação como uma ação comum, para igualar a mensagem ao emissor e ao receptor. Fundamental em qualquer esfera das relações humanas, a comunicação mostra-se essencial também no ambiente organizacional.
a comunicação pode ser entendida como o “processo social básico de produção e partilhamento do sentido através da materialização de formas simbólicas” (França, 2005, p. 39).
A comunicação superficial É uma interação limitada, com trocas previsíveis sobre temas socialmente definidos e com limites pré-estabelecidos - culturalmente ou pelos grupos e indivíduos.
Na vida pessoal, a comunicação constitui-se como um fator de extrema importância para que possamos transmitir nossos desejos, informações, fatos, ideias e outros, tornando-se evidente que quem não se comunica de maneira eficaz, acaba por ficar de fora do círculo que nos permite sentir parte integrante de um todo.