Como reativar meu número de telefone? Se sua linha está inativa e você deseja recuperar o mesmo número, você deve quitar seus débitos em atraso (se tiver), ir até uma loja da Algar Telecom e pedir a reativação do seu número. (Isso deve ser feito tanto para aparelhos pós, quanto para pré-pagos).
Entre em contato com a Central de Atendimento pelo número 1056 de qualquer telefone móvel ou fixo; Vá até a Loja TIM mais próxima de você; Acesse o MEU TIM em um computador, tablet ou celular, vá no menu “TIM Chip”; selecione “Desbloqueio de TIM Chip” e siga as instruções.
Quando você está com o chip bloqueado não tem como recuperar a conta do WhatsApp. Caso, o motivo do bloqueio de seu número seja por causa de falta de crédito, então coloque saldo em seu telefone para desbloquear e poder usar o WhatsApp.
Como Recuperar Whatsapp de Chip Perdido Se o seu telefone estiver perdido, você deve bloquear imediatamente o seu SIM ligando para a operadora. Você pode fazer isso usando o telefone de outra pessoa ou visitando a loja mais próxima da operadora. Você deve levar todos os documentos de identificação necessários.
O WhatsApp permite restaurar as conversas de um número de celular em outro, mas para isso, é necessário ligar ambos números através do aplicativo. Oficialmente, não há como recuperar as conversas de um aparelho e número que o usuário não tenha mais acesso (furto, roubo, perda, etc.)
Como reinstalar o WhatsApp
Passo 1. Ao surgir o aviso de solicitação do código, toque em “Esqueceu o PIN?” e selecione a opção “Enviar e-mail”. O WhatsApp enviará uma mensagem de redefinição da verificação para o endereço eletrônico cadastrado. A tela não informa o e-mail, então, você deverá saber qual informou nas configurações iniciais do app.
Se o seu aparelho celular foi roubado ou você foi vítima de clonagem de linha (SIM swap), será necessário desativar o seu WhatsApp temporariamente. O processo demanda entrar em contato com o WhatsApp e também com a sua operadora [TIM, Claro, Vivo e Oi] para bloquear o seu chip e emitir um novo para recuperar a conta.
Você poderá enviar um email para o WhatsApp no seguinte endereço: [email protected]whatsapp.com.
Saiba como fazer isso seguindo os passos abaixo.