EQST

O Que Fazer Com Os Pontos Da Oi?

O que fazer com os pontos da Oi?

Esses pontos podiam ser trocados por:

  • Descontos em lojas parceiras, como Netshoes, Zattini, Chefsclub, etc;
  • Ingressos para shows e peças de teatro;
  • Descontos na loja Oi em celulares, tablets e até mesmo pacotes de SMS ou dados.

Como cancelar fidelidade da Oi?

Aprenda como cancelar plano da Oi pelo telefone

  1. Fixo, banda larga ou Oi Total: ligue para 10331 se você está localizado no RJ, MG, ES, BA, SE, PE, AL, PB, RN, CE, PI, PA, RR, AP, AM ou MA. ...
  2. Oi TV: ligue 10631.
  3. Plano móvel (Pós-pago ou controle) ou Oi Conta Total: *144 do seu telefone ou 1057 de um fixo.

Como cancelar a Oi TV sem pagar multa?

Entre em contato com a operadora para cancelar a Oi TV Disque 10631, siga as instruções de cancelamento do menu e converse com um atendente Oi.

O que a Anatel fala sobre fidelidade?

De acordo com a Anatel, o prazo máximo de fidelidade é de 12 meses: ... A Prestadora pode oferecer benefícios ao Consumidor e, em contrapartida, exigir que permaneça vinculado ao Contrato de Prestação do Serviço por um prazo mínimo. § 1º O tempo máximo para o prazo de permanência é de 12 (doze) meses.

É legal a cobrança de fidelidade?

Cláusula de fidelidade é legal? Muitos consumidores questionam se as cláusulas de fidelidade contantes nos contratos de prestação de serviços de telefonia móvel são legais. A resposta é positiva, pois não há ilegalidade neste tipo de previsão, conforme tem entendido os tribunais.

Qual o prazo para desistir de um plano de celular?

7 dias

Como cancelar um plano de celular?

A forma mais conhecida para realizar o cancelamento é por telefone falando diretamente com um atendente da operadora. O problema é que podemos perder muito tempo na ligação com o teleoperador para conseguir cancelar o nosso plano de celular. Esta situação é sempre muito estressante e tentamos evitá-la ao máximo.

Como cancelar um plano da TIM pelo celular?

Cliente TIM pode solicitar cancelamento de sua linha ligando *144 do seu celular TIM. Após o registro da solicitação, um número de protocolo será enviado por mensagem de texto, contendo data e hora da solicitação. O Cliente TIM será atendido em até 24hs após a sua solicitação.

Como faço para cancelar o plano Claro Controle?

Como cancelar plano da Claro pelo site?

  1. Acesse ao site da Claro.
  2. Vá para a página de cancelamento de planos.
  3. Escolha o plano que você deseja cancelar (Claro TV, Claro Internet, Claro Fixo, Claro celular)
  4. Faça login com o seu usuário e senha.
  5. Selecione no menu a opção "Cancelamento"
  6. Cancele os pacotes que desejar.

Como eu faço para cancelar claro controle?

Telefone Fixo, Internet ou TV (NET ou Claro TV)

  1. Acesse o Minha Claro Residencial clicando aqui.
  2. Faça login.
  3. No Menu no início da página você encontra algumas opções, clique em Atendimento.
  4. Em seguida, clique em cancelamento.
  5. Basta preencher os campos com seus dados e enviar o formulário de cancelamento.