Processo: 1 escrito, e verbal, 2 Dinâmico para verificar se é agente ativo ou receptivo, 3 exame médico e 4 admissional. Competitivo, porém relativamente simples. E um processo bastante seletivo. Avaliação escrita, com português matemática e redação, mais uma avaliação em digitação.
Entrevista para Atendente De Call Center Primeiro há um processo seletivo onde é necessário preencher uma ficha com os dados e um pequeno teste de português, na próxima etapa é feito um teste no computador onde é necessário digitar um texto em um tempo determinado, por fim é feito uma simulação de venda via telefone.
Processo Seletivo
Mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.
R$ 1.
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Também chamado de atendente de call center, operador de televendas e atendente de SAC, entre outros, o operador de telemarketing é um profissional dedicado a atender clientes de empresas dos mais variados setores (indústria, comércio, serviços) por telefone, chat ou e-mail.
Auxilia no aumento das vendas Ao instalar um departamento de telemarketing, a empresa consegue aumentar o seu fluxo de vendas, de maneira surpreendente. Isso porque sua infraestrutura permite alcançar um número maior de clientes, sem que seja necessário o deslocamento físico do vendedor até o cliente.
O consumidor sempre irá buscar pela melhor experiência com empresas e marcas. Ou seja, o atendente de telemarketing é aquele que tranquilizará o cliente, quebrará barreiras e transformará um sentimento negativo em uma experiência positiva. ...
Telemarketing é a estratégia de vendas por telefone, na qual um atendente contata seus prospects (geralmente de uma lista) em horários pouco convenientes, com um discurso engessado e sem qualquer preocupação com as necessidades do cliente.
Vamos a elas.
Falar demais ao abordar um cliente Lembre-se: nada afasta mais as pessoas do que oferecer um produto que não seja adequado para as suas necessidades. Quer uma das dicas mais importantes sobre como abordar um cliente? Ouça bastante e estabeleça um diálogo antes de oferecer soluções.
Como “se vender” em uma entrevista de emprego
Como responder “Me venda esta caneta” em uma entrevista de emprego
Dicas da recrutadora Cristina Barros
Entrevista de triagem Na maioria das vezes, ela acontece por telefone ou até mesmo pela simples análise do seu currículo. Assim, depois do cadastro, você pode receber uma ligação para confirmar seus dados e explicar o que motivou a busca pelo telemarketing.
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