O 5W2H é uma ferramenta de produtividade que consiste em um conjunto de sete diretrizes. Assim, a metodologia 5W2H usa uma série de perguntas em inglês, que visam a ajudar os profissionais a fazerem o planejamento de projetos, de estratégias ou de atividades com mais praticidade e clareza.
O 5W2H é, basicamente, uma metodologia para definição e execução de atividades. Ela é utilizada quando há a necessidade de elaboração de um plano de ação. Seja ele um grande projeto ou uma ação mais simples, como a aquisição de um novo computador para o escritório.
A segunda pergunta a ser respondida pelo método 5W2H é: por que isso será feito? É hora de escrever os motivos que justificam as atividades a serem realizadas. Ou seja, uma explicação que possa contribuir para a solução do problema. Procure delimitar as razões que motivam a meta proposta na pergunta anterior.
A ferramenta 5W2H é um conjunto de questões utilizado para compor planos de ação de maneira rápida e eficiente. Seu principal propósito é a definição de tarefas eficazes e seu acompanhamento, de maneira visual, ágil e simples.
A praticidade e o fácil entendimento do uso de um sistema 5W2H são suas as principais vantagens. Entre as ferramentas de gestão e marketing, o 5W2H se destaca pela simplicidade e eficiência de sua metodologia, pois ajuda a gestão empresarial a ter um controle maior das ações estratégicas nas quais pretende realizar.
6 passos de como fazer um plano de ação 5W2H
A 5W2H surgiu no Japão, criada por profissionais da industria automobilística durante os estudo de qualidade total.
O que significa 5W2H? Como já dito, o nome pode assustar no início, mas o processo da ferramenta 5W2H é bem simples. Basicamente, ela parte de um problema e realiza a análise sobre o seu enfrentamento a partir de sete perguntas – que é o que dá nome à metodologia.
É correto afirmar que: O 5W2H não é uma ferramenta que permita reduzir ou eliminar erros de comunicação entre pessoas ou segmentos corporativos. ... O 5W2H pode ou não ser útil, vez que não elimina dúvidas que possam surgir durante um processo ou atividade. O funcionamento do 5W2H é bem diferente de mapear atividades.
Para fazer a planilha 5W3H é necessário ter em mente as causas do problema e realizar cada etapa de maneira cuidadosa sempre de forma correta. Após o término de sua planilha, ficará algo como o exemplo abaixo.
Jornalismo. De uma maneira geral, a primeira parte de um artigo jornalístico, conhecida como lide, deve responder a: o quê (a ação), quem (o agente), quando (o tempo), onde (o lugar), como (o modo) e por que (o motivo) se deu o acontecimento central da história.
O "porque", junto e sem acento, deve ser usado em uma frase quando queremos explicar a causa de algo e pode ser substituído pela palavra "pois" sem que haja perda ou alteração do significado da mensagem. Veja os exemplos do uso do "porque": Camila não foi para a aula ontem porque estava muito doente.