Para saber se tem faturas em aberto na Vivo, você pode acessar o Meu Vivo. Você deve clicar na seção "2ª via" no menu e ver "histórico de contas". Assim poderá consultar contas em aberto, pendentes, pagas e não pagas.
Em outras palavras, se você quiser desvincular o seu nome do número de telefone antigo deverá, em primeiro lugar, entrar em contato com a operadora, por telefone e de forma escrita, e solicitar que os seus dados não estejam mais vinculados ao número em questão.
Posso alterar o titular da assinatura da Claro? Para solicitar a transferência de titularidade, o titular do contrato junto com o novo titular devem se dirigir a uma loja Claro portando os documentos pessoais. Ambas as pessoas envolvidas não podem ter faturas em aberto ou pendências junto à Claro.
Cliente Claro móvel Para alterar dados como endereço, e-mail e telefones de contatos, basta acessar o Minha Claro móvel > Meu Perfil > Gerenciar Meu Cadastro.
Para solicitar a troca de títularidade é necessario que o títular da linha entre em contato com atendimento 1052 com os dados cadastrais em mãos e solicite a troca. É necessário ter em mãos nome comleto, cpf, RG e Cep do local onde mora tanto do titular atual quanto do novo titular da linha.
Acesse o portal Cadastro Pré (cadastropre.com.br) e clique em “Consulta”. Passo 2. Digite o CPF do titular da linha e informe o estado desejado.