Qual o site do Procon Fortaleza? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
Para agendar o atendimento, o cidadão deve acessar o Portal da Prefeitura de Fortaleza (www.fortaleza.ce.gv.br) e clicar no campo “Defesa do Consumidor” que pode ser localizado pelo ícone de uma balança. Ao ser direcionado para outra página é só clicar no primeiro item que é “Agendamento para Atendimento Presencial”.
Como acionar o Procon em Fortaleza?
Em caso de dúvida, fale com um de nossos atendentes através do link “FALE COM O DECON”, selecionando a opção “Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor”, ou, se preferir, utilize o nosso Procon Fone – 0800-275.8001. Esses canais possibilitam aos consumidores tirarem suas dúvidas ou mesmo realizar denúncias.
Como está funcionando atendimento no Procon?
As consultas são respondidas em até 5 (cinco) dias úteis e as reclamações registradas em até 15 (quinze) dias, contados da data do recebimento da reclamação. O Atendimento Telefônico está disponível para orientação de consumo de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8 às 17h, através do número 151.