Oi Fibra: de qualquer telefone. Banda Larga: 103 31 de qualquer telefone. Internet Móvel: 1057 de qualquer telefone. Celular: *144 do seu celular Oi / 1057 de qualquer telefone.
Você pode solicitar a alteração dos seus dados pelo Atendimento através do 24 horas por dia, 7 dias por semana.
A Oi TV possui diversos tipos de pacotes, um para cada perfil de cliente. Para aquisição do pacote, basta ligar para o fabricante do receptor (Elsys - ou BedinSat - e solicitar a inclusão do pacote desejado, ou entre em contato através de nossa central de atendimento no 106 31.
Como recuperar o sinal da Oi TV
saiba mais em oi.com.br ou . É o mesmo que está escrito no título de reclamação ok.
A operadora dará ao cliente três opções de pagamento:
Para cancelar sua Oi TV, ligue 10631. Já para cancelamento do seu móvel (Pós-pago ou controle) ou do seu Oi Conta Total ligue *144 do seu telefone ou 1057 de um fixo.
A cobrança é proporcional ao período que falta para completar os 12 meses da fidelização e o valor base é de R$ 300,00. Exemplo: Se você contratou a Banda Larga da Oi em 1º de janeiro e decidiu cancelar em 1º de julho, terá que pagar R$ 150,00, que é o valor proporcional aos 6 meses que faltam para completar 1 ano.
Para isso:
Internet 3G: você pode solicitar o cancelamento da sua Internet 3G pelo Atendimento, através do número de qualquer telefone, 24 horas por dia, 7 dias por semana. App Clube de Descontos: Basta enviar a palavra SAIR para os números 898 ou ligar para o Atendimento pelo número *144 do seu Móvel.
Para cancelar plano Oi ou o recebimento de SMS publicitário, ou seja, aquelas propagandas de ofertas exclusivas, é só fazer o seguinte: Envie um SMS com a palavra SAIR para o número 55555.
Cancelar Oi fixo pela Minha Oi
Para cancelar a linha Vivo móvel ou fixa, siga os passos:
Vivo Cancelamento: encerrando sua linha fixa
O cancelamento só pode ser feito pelo titular da linha. Em caso de falecimento do titular, o responsável deve ir até uma loja de atendimento da Oi para apresentar a certidão de óbito e cancelar a linha.
Quando acontecer o falecimento, o indivíduo pode ter deixado a conta em duas situações, com ou sem dinheiro. Caso ela esteja sem nenhuma quantia, é mais fácil realizar o cancelamento. É preciso apenas apresentar o atestado de óbito no banco, comprovando que o indivíduo faleceu.
Oi Fixo/Banda Larga
Viu como é simples colocar o seu chip no seu CPF? Basta se dirigir a uma loja física ou ligar para o 1056 com os documentos em mãos e solicitar a alteração. Esse procedimento pode evitar complicações futuras!
Acesse o portal Cadastro Pré (cadastropre.com.br) e clique em “Consulta”. Passo 2. Digite o CPF do titular da linha e informe o estado desejado.