Questionários são instrumentos de coleta de dados que são preenchidos pelos informantes sem a presença do pesquisador. Formulário é o nome geralmente usado para designar uma coleção de questões que são perguntadas e anotadas por um entrevistador, numa situação “face-a-face” com o entrevistado.
Diferencia-se da entrevista pois nesta última as perguntas e respostas são feitas de maneira oral. Diferencia-se de formulário, pois este pode ser qualquer impresso com campos próprios para anotação de dados, não importando por quem são preenchidos os dados.
Esta é a tela inicial do MS Forms, observe que temos duas opções de criação, Novo Formulário e Novo Questionário. A diferença entre ambos está no fato de que os Questionários podem ter pontuação e respostas corretas, possuindo um caráter mais avaliativo, enquanto que os Formulários não exigem esse tipo de validação.
Pretende, ainda, mostrar que o questionário é uma técnica bastante viável e pertinente para ser empregada quando se trata de problemas cujos objetos de pesquisa correspondem a questões de cunho empírico, envolvendo opinião, percepção, posicionamento e preferências dos pesquisados.
Esse tipo de validação é constituído por dois tipos: a convergente e a divergente. Validação convergente requer que a escala deva se correlacionar com outras variáveis, também, relacionadas entre si. Já a validação divergente, requer que a construção da escala não seja correlacionada com variáveis desiguais.
Uma medida possui validade de face quando é obviamente mais pertinente ao significado do conceito do que ao significado de outro conceito. Para ter validade de conteúdo, os dados de uma medida devem possibilitar uma prova adequada do comportamento social pelo conceito.