Esse processo é comumente conhecido como cadeira de abastecimento integrada, que se refere ao conjunto de organizações interdependentes pertencentes a um mesmo sistema responsável pela entrega do produto acabado ao consumidor final.
A logística controla os processos de distribuição e os internos. Já a cadeia de suprimentos monitora os processos internos e externos, inclusive a gestão de todo o ciclo. Portanto, a relação entre os dois elementos é fundamental para os resultados positivos da empresa.
O objetivo principal do Supply Chain Management é criar valor para o consumidor final com variedades de produtos, qualidade, bons serviços e custos adequados com ganhos para os clientes e acionistas. Para que isso aconteça é preciso integrar os processos-chave em toda a cadeia.
Supply Chain é um termo que, traduzido do inglês, significa cadeia de suprimentos. Seu uso é recorrente no segmento logístico e deve ser empregado por qualquer negócio — já que visa atender às principais necessidades e demandas dos clientes.
As atividades primárias são: Transportes, Manutenção de Estoques e Processamento de Pedidos. As atividades de apoio são: Armazenagem, Manuseio de Materiais, Embalagem de Proteção, Obtenção, Programação de Produtos e Manutenção de Informação.
Um bom exemplo de cadeia logística pode vir das redes de fast food. O sucesso desse tipo de negócio depende de agilidade e estoques em nível ideal. Assim, essa cadeia se organiza da seguinte forma: Produtores e indústrias > Fornecedores > Prestador de Serviços Logísticos (PSL) > Restaurante > Consumidor final.
Uma boa gestão de suprimento e demanda dá ao negócio a capacidade de identificar como os suprimentos poderão ser utilizados da melhor maneira e, com isso, são reduzidas as chances de os desperdícios ocorrerem na cadeia operacional.