Para saber se seu benefício foi creditado, será preciso entrar no Internet Banking, ir no extrato de poupança e na opção 73 você poderá conferir o valor. Confirmado que foi depositado o auxílio em sua conta, você vai poder transferi-lo para uma outra conta corrente ou poupança e usar o dinheiro.
Quanto tempo demora para o auxílio emergencial cair na conta? O prazo informado pela Caixa é de até 5 dias úteis. Porém, no Twitter, a Caixa têm informado os beneficiários de que um atraso superior a este período pode ocorrer devido à quantidade massiva de pedidos e análises do auxílio emergencial.
Caixa Tem exibe "Seus dados estão em avaliação". De acordo com a Caixa, o prazo para desbloqueio é de 24 horas após o envio da documentação. Entretanto, alguns usuários têm relatado a espera de até mais de dois dias sem conseguir usar o app e nem mesmo buscando o atendimento em agências o problema é resolvido.
A Caixa explica que o pagamento é feito em 5 dias úteis após a solicitação do auxílio, caso seja aprovado.
Consultar o saldo da poupança Caixa por telefone
Como cadastrar
Como resolver facilmente falha no app Caixa TEM Vá em “Configurações“; Em seguida procure por “Aplicativos” e selecione o app Caixa TEM; Por fim, dê permissão aos itens “Telefone” e “Armazenamento“.
Além dessas falhas, ainda pode surgir outras mensagens de erro, como “00116 – Erro na comunicação com o computador central” ou “2002 – Ops! Estamos com indisponibilidade temporária. Por favor, tente mais tarde”. Usuários também receberam avisos de conta não localizada no auxílio emergencial.
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