Como Fazer Reclamaço De Transporte Pblico?

Como fazer reclamação de transporte público?

Importante: as reclamações, sugestões, elogios e denúncias sobre os serviços prestados pela SPTrans, na operação do sistema de transporte público coletivo municipal por ônibus, deverão ser dirigidas ao Portal 156 e, em 2ª Instância, à Ouvidoria.

Como reclamar de linha de ônibus?

As prefeituras, governos do estado e suas respectivas secretarias responsáveis pelos ônibus devem disponibilizar um telefone para atendimento ao cidadão, o chamado SAC. Ligue, registre seu pedido ou reclamação, anote o protocolo de atendimento e peça um prazo para resposta.

Como fazer uma reclamação na EMTU?

1. Por telefone: 37.
2. Por e-mail: [email protected]emtu.sp.gov.br.

Qual é o site da EMTU?

O processo é realizado pelo portal www.emtu.sp.gov.br e é necessário para viabilizar a requisição do aluno.

Como cadastrar a escola na EMTU?

Como cadastrar sua instituição de ensino Somente podem se cadastrar as Instituições de Ensino localizadas nos municípios que compõem as Regiões Metropolitanas do Estado de São Paulo. 1– Ficha de Cadastro da Instituição de Ensino, devidamente preenchida e assinada pelo Diretor(a).

Como cancelar cartão da EMTU?

Em caso de perda, furto, roubo ou extravio do Cartão BOM , entre em contato o mais rápido possível com a Central de Atendimento do Cartão BOM no telefone 800 ou no site www.cartaobom.net .

Como cancelar cartão Vale-transporte?

Em caso de perda, roubo ou extravio do Bilhete Único Vale-Transporte, faça a solicitação de cancelamento pelo site sptrans.com.br/atendimento. Informe o número que está no verso do Bilhete Único Vale-Transporte ou nos recibos de carga de créditos, mais o seu nome, RG, CPF e telefone para contato.

Como cancelar o cartão BOM?

Em caso de perda ou roubo do Cartão BOM Escolar, você têm as seguintes opções: - Entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone 800, de segunda a sábado das 7h às 20h, para solicitar o cancelamento do cartão. Prazo para recebimento: 6 dias úteis após aprovação de pagamento.

Como tirar cartão transporte?

Para solicitar o cartão, é necessário fazer um cadastro prévio na internet e, após esse procedimento, se dirigir a um posto autorizado da SP Trans. Atualmente, estão disponíveis os seguintes tipos de cartão: Comum: para todos que utilizam o transporte público na cidade de São Paulo e região metropolitana.

Onde fazer Cartão Rápido Luxo Campinas?

Rede Credenciada Rápido Campinas

• Centro. Mercearia SM. Avenida Independência, nº 118.
• Guaturinho. Casas de Carne Bibre. Rua Avaré, nº 100.
• Jordanésia. Stark Acessórios. Rua Vereador Mário Marcolongo, nº 385.
• Polvilho. Point dos Cartuchos & Suprimentos. Rua Antônio Rizarde, nº 58. Arco Íris Cartuchos. Rua Creusa Ferreira Lima de Souza Araújo, nº 135.

Como fazer o Cartão Rápido Luxo Campinas?

Os interessados devem comparecer à garagem da Rápido Luxo, que fica na avenida Dom Pedro I, 1600, no Jardim Guanciale. O atendimento será de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. Menores de 16 anos devem estar acompanhados pelos pais.

Como fazer cadastro do Bilhete Único?

Veja passo a passo de como fazer a identificação do Bilhete Único:

1. O usuário deve acessar o site da SPTrans e escolher entre a opção comum e estudante;
2. Clicar na opção "Fazer Cadastro";
3. O solicitante deve ter em mãos os documentos RG, CPF, CEP e uma foto digitalizada tamanho 3 x 4 e em padrão de documento;