Além do portal e do aplicativo da Caixa, os brasileiros poderão acompanhar, a partir desta terça-feira (5.
Ouvidoria-Geral
Para contestar o auxílio emergencial do Bolsa Família o cidadão deve acessar o portal de consultas da Dataprev https://consultaauxilio.cidadania.gov.br/consulta/#/ e conferir se está enquadrado nas novas regras do Auxílio 2021.
Acesse a página da Dataprev para fazer a consulta das parcelas; Insira os dados exigidos, como CPF, nome completo do beneficiário, data de nascimento e nome da mãe; Feito isso, espere a página carregar. Nela, será possível consultar o saldo do auxílio emergencial 2021.
Em caso de dúvidas, a central telefônica 111 da Caixa funciona de segunda a domingo, das 7h às 22h. Além disso, o beneficiário pode consultar o site auxilio.caixa.gov.br.
Siga o Valor Investe:
Estou com problemas com meu CPF. Como regularizar a situação para receber o auxílio emergencial 2021?
Se ao acessar o aplicativo Caixa Tem a mensagem que surgiu na tela foi "É necessário regularizar o seu Acesso. Procure uma agência, de acordo com o seu calendário de recebimento" isso significa que o usuário deverá comparecer a uma agência bancária para realizar o desbloqueio da conta poupança digital.
Como atualizar seu cadastro pelo Caixa Tem
Serviço que possibilita regularizar o CPF que se encontra na situação cadastral "SUSPENSA". O CPF fica na situação "suspensa" quando o cadastro está incorreto ou incompleto e não há pendência na entrega de declarações de pessoa física.
Chaves PIX Após finalizar o cadastro, o cliente irá receber um código de acesso via SMS para o celular cadastrado no PIX ou o respectivo endereço de e-mail. Ao receber o código, será necessário indicá-lo no canal de acesso que o banco ou a instituição financeira disponibilizou para autenticar o cadastro.