Verifique se os fios continuam na ordem certa, e se um deles saiu de posição, remova o cabo e comece de novo;
Já no PS4, vá até as configurações de rede do console. Selecione a opção Custom para ter acesso a mais escolhas de conexão. Não mude nenhuma delas até chegar em Proxy Server./span>
Desligue o roteador/modem. Aguarde 2 minutos. Ligue o roteador/modem e aguarde até que esteja funcionando novamente. Ligue o console e teste sua conexão./span>
Passo 1: no menu “Iniciar”, abra o menu de “Configurações” do Windows 10 e selecione a opção “Rede e Internet”. Passo 2: no menu lateral à esquerda, selecione a opção “Proxy”. Passo 3: na parte “Configuração de proxy manual”, habilite a opção “Usar um servidor proxy” para poder preencher as informações seguintes./span>
Conecte o cabo Ethernet no PC e na sua PS4. Abra o Painel de Controle > Central de Rede e Compartilhamento e selecione “Alterar Configurações do Adaptador. Clique, com o lado direto do mouse, na VPN escolhida e selecione “Propriedades”./span>