Qual o banco que tem mais reclamaço? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
A classificação leva em conta um índice que mede prazo e qualidade das respostas apresentadas às reclamações registradas junto às instituições financeiras. Nesse sentido, o Banco Pan, com 245,28 pontos, lidera sobre o segundo colocado, o mineiro Banco Inter, com 129,26 pontos.
Como fazer reclamação junto ao Banco Central?
Pelo telefone 145 (de segunda a sexta, das 08h às 20h - custo de ligação local).
O que acontece quando faz reclamação no Bacen?
Nesse sentido, todas as reclamações recebidas no Banco Central do Brasil (BCB) são analisadas e utilizadas como importante subsídio para a fiscalização das instituições supervisionadas pela Instituição. Essa fiscalização ocorre no contexto da supervisão de conduta.
Como consultar reclamação no Bacen?
Web Service do RDR (Serviço via Web) O RDR/SISCAP é o sistema de Registro de Demandas do Cidadão. É através dele que todas as instituições financeiras autorizadas a funcionar pelo Banco Central, tomam conhecimento e prestam esclarecimento sobre as reclamações e denúncias registradas no BACEN pelo cidadão demandante.