Um processo de vendas consiste em um modelo de regras, ações e atividades utilizados por todos os envolvidos da área comercial. Ele deve ser ensinável, escalável, mensurável e previsível. Com ele, espera-se um ganho de eficiência e produtividade, reduzindo a margem de erros na operação.
Os 7 estágios mais importantes do processo de vendas são:
O ciclo de vendas é o tempo médio necessário para que uma nova venda seja realizada. Muitos ainda têm dúvidas sobre como mensurar o próprio ciclo de vendas, principalmente quanto ao momento do start, onde ele realmente se inicia.
As etapas de vendas são divididas em 7 passos que devem ser seguidos para se alcançar os melhores resultados:
A Venda Industrial é o resultado de um padrão a ser criado no formato individual do vendedor, o que denomino como PVI. O vendedor como indivíduo diferenciado em sua formação técnica deve ser absorvido pelo ambiente comercial do setor o qual ele está pré-disposto a produzir resultados.
Os 8 passos da venda: guia definitivo para você implementar esse processo e vender mais
Quais são as etapas em que o processo de vendas pode ser fracionado? ... Promoção de vendas; Pós-venda; Discussão. e. Proposta; Pré-venda; Venda.
veja, a seguir, um modelo básico para que você consiga estruturar o seu Funil de Vendas.
Esse primeiro passo pode parecer simples, mas muitas vezes é a parte mais desafiadora do processo de vendas. Prospecção é a busca por novos clientes e envolve não apenas conhecimento sobre o segmento em que sua empresa atua, mas também inteligência de mercado e estratégia clara de ataque.
Se você está interessado neste artigo, sabe o que é prospect: pessoas ou empresas que você acredita que pode se transformar em um cliente e está se relacionando com ele para determinar isso. Gerir prospects é um dos melhores desafios dos times de Marketing e Vendas (na verdade, muito mais Marketing).
O prospect é alguém que já mostrou interesse em seus conteúdos de alguma forma. Ele já chegou até o seu site ou blog e tem um problema que precisa ser solucionado naquele momento. Sendo assim, a função dele é consumir conteúdos até ficar pronto para fechar negócio.
Prospect é, no marketing digital, todo aquele usuário que aterrissou no seu site e, de alguma forma, demonstrou interesse em solucionar uma dificuldade pontual que ele tenha no momento.
Prospect é o estágio anterior ao do cliente. É aquela pessoa que encontra em contato com a marca de alguma forma, consumindo de forma ativa conteúdos e e-mails. Ou seja, é aquele contato pronto para o time de vendas abordar e efetivar a venda.
Persona é a representação fictícia do cliente ideal de um negócio. Ela é baseada em dados reais sobre comportamento e características demográficas dos clientes, assim como suas histórias pessoais, motivações, objetivos, desafios e preocupações.