Onde Est O Nmero De Srie Do IPhone?
Número de série e IMEI são duas identificações diferentes, responsáveis por identificar um dispositivo. O primeiro se refere ao número de produção do seu smartphone, que é inalterável e único, e também muito usado na hora de solicitar garantia.
Onde fica o número IMEI do meu iPhone?
Em celulares mais antigos, apenas o IMEI está disponível na busca. Já o número de série é visível apenas em dispositivos com baterias removíveis – ambos os códigos ficam escondidos atrás do objeto.
Dependendo da sua localização, para reparar o iPhone dentro ou fora da garantia, você pode ir a uma Apple Store, a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou enviar o iPhone para uma Central de reparos Apple. Peças originais da Apple também estão disponíveis para reparos fora da garantia em Fornecedores independentes de reparo ou por meio do Self Service Repair.*
Uma das seguintes mensagens pode ser exibida na seção "Histórico de peças e serviço": Problema Detectado com o Face ID, Problema Detectado com a Rede Celular, Problema Detectado com a Banda Ultralarga ou Problema Detectado com o Apple Pay.
iPhone XS Max
Tamires Ferreira é jornalista formada pela Fiam-Faam e tem como experiência a produção em TV, sites e redes sociais, além de reportagens especiais. Atualmente é redatora de Hard News no Olhar Digital.
O número de série do APPLE iPad, iPad Pro e iPod touch está localizado na parte traseira do dispositivo. No caso do modelo de celular iPad, é possível encontrar também o número IMEI. Se você está se perguntando o que é o MEID, são os primeiros 14 dígitos do IMEI.
Apple Footer
No iPhone, tanto o IMEI quanto o número de série podem ser encontrados nas configurações do celular, na caixa de compra onde veio o aparelho, e também pelo Finder ou pelo iTunes. Em algumas versões do iPhone, é possível ainda encontrar o IMEI na bandeja do SIM (do chip) ou na parte traseira do aparelho.
Você acredita que o número de série do seu dispositivo também pode ser encontrado no iTunes? Confira as instruções abaixo e saiba como encontrar esse número através do iTunes!
iPhone 3GS
O histórico de peças e serviço do iPhone está vinculado ao número de série do dispositivo. Se o reparo do iPhone gerar um novo número de série, você verá apenas o histórico de peças e serviços associado ao novo número de série.
Dê uma olhada nas instruções abaixo e saiba como encontrar facilmente o número de série quando for necessário. Você não deverá ter mais dificuldades em encontrar esse número no seu iPhone, iPad, iPod, HomePod, Mac ou outro produto da Apple.
iPhone 6s Plus
Para a maioria dos clientes, ir até um centro de serviço profissional com técnicos certificados que usam peças originais da Apple é a maneira mais segura e confiável de realizar um reparo. Esses centros de serviço incluem a Apple, os Centros de Serviço Autorizado Apple (AASPs) e os Fornecedores independentes de reparo, que têm acesso a peças originais da Apple*. Reparos feitos por pessoas não treinadas usando peças que não são originais podem afetar a segurança do dispositivo ou causar problemas no funcionamento. As peças originais da Apple são desenvolvidas para encaixar com precisão no dispositivo. Além disso, os reparos que não recolocam adequadamente os parafusos ou as coberturas podem deixar peças soltas que podem danificar a bateria, causar superaquecimento ou resultar em lesões.
No caso da tela e da bateria, talvez você também veja a mensagem "A Apple atualizou as informações do dispositivo para este iPhone". Isso significa que a Apple atualizou as informações sobre o iPhone que são mantidas para necessidades de serviço, análise de segurança e melhoria de produtos futuros.
iPhone XS
Diante da importância de ambos os números, que trazem informações únicas e de extrema importância, é altamente recomendável que você os tenha anotado em um local de segurança e mantenha-os em segredo. Se em alguma ocasião você precisar entrar em contato com a Apple para falar sobre o aparelho, a numeração é solicitada para identificar o dispositivo.
O histórico de peças e serviço será exibido somente se uma peça do iPhone tiver sido substituída ou se uma peça não estiver funcionando como o esperado. Se uma peça tiver sido reparada mais de uma vez, apenas o serviço mais recente será exibido.
As informações sobre o histórico de peças e serviço são coletadas pela Apple e armazenadas como parte das informações do dispositivo mantidas para o iPhone. Essas informações são usadas para necessidades de serviço, análise de segurança e melhoria de produtos futuros.
Como ligar para o iPhone?
- Entre em contato com o suporte da iTunes Store.
- Brasil. Suporte técnico para produtos Apple: 0800-761-0880.
- Veja os telefones de suporte em outros países do mundo.
- Marque um horário em um Genius Bar da Apple Store.
- Entre em contato com uma operadora móvel.