A ISO 9001 é um sistema de gestão com o intuito de garantir a otimização de processos, maior agilidade no desenvolvimento de produtos e produção mais ágil a fim de satisfazer os clientes e alcançar o sucesso sustentado.
23 de fevereiro de 1947, Londres, Reino Unido
Em 1946, mais de 25 países se reuniram no Instituto de Engenheiros Civis de Londres para criar uma nova organização internacional, cujo objetivo era “facilitar a coordenação e unificação internacional dos padrões industriais”. A palavra ISO, por sua vez, é derivada do grego ISOS, que significa “igual”./span>
19 de março de 1987
Federação Internacional das Associações Nacionais de Padronização
A ISO 14001 foi elaborada por um comitê da ISO (International Standardization Organization) nos anos 90 para capacitar as empresas a operarem sob um regime mais sustentável do ponto de vista ambiental./span>
A ISO 9001 é uma série de normas sobre a gestão da qualidade que pode ser aplicada a empresas, produtos e serviços e que foi criada pela International Organization for Standardization (ISO) na década de 80. ... ISO9003:1987: Modelo de garantia de qualidade para inspeção final e teste. Em 1994 houve uma revisão da norma.
A função da ISO é a de promover a normatização de produtos e serviços, cuja qualidade será melhorada permanentemente. Fundada em 1940, a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é o órgão responsável pela normalização técnica no Brasil e representante da ISO.
A ABNT e o INMETRO são os mesmos órgãos? Não. A ABNT é uma entidade civil, sem fins lucrativos, credenciada como único Fórum Nacional de Normalização. Ela é responsável pela elaboração das normas brasileiras de caráter voluntário./span>
O Instituto Brasileiro de Normas Técnicas (INMETRO) representa o Comitê Brasileiro de Certificação - CBC (criado pela resolução CONMETRO n. ... A ABNT é o organismo de certificação brasileiro, credenciado pelo INMETRO, para atuação em certificação de sistemas de garantia de qualidade no país e também de produtos./span>
São documentos mais comuns em empresas certificadas pela ABNT NBR ISO 9001: I. Manual da Qualidade./span>
Confira quem foram as empresas certificadas
Segundo as últimas pesquisas da ISO, há atualmente cerca de 18.
Norma ISO 14001 no Brasil: 5 mil certificações./span>
Empresas Certificadoras:
Cite nomes de empresas certificadas. A expressão ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão. ... A primeira versão criou uma estrutura de 3 normas a ISO 9001, 9002 e 9003, além da ISO 9000.
A série ISO 9000 é composta por 5 normas técnicas, sendo elas a ISO 9000, ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003 e ISO 9004. Em conjunto, estas normas ajudam a regulamentar e estabelecer as diretrizes de um sistema de gestão da qualidade.
#1ª Ferramenta: Matriz SWOT./span>
Como vimos, a certificação consiste no processo de auditoria para avaliar se a empresa cumpre todos os requisitos e critérios que são estabelecidos pela norma ISO 9000. Ele é realizado pela empresa certificadora e, para obter o selo, existem alguns passos exigidos./span>
As principais alterações das normas revisadas ISO 9000 são: maior enfoque no comprometimento da alta Administração e na satisfação do cliente, ênfase em processos dentro da organização e introdução de conceitos de melhoria contínua.
O requisito básico para os Sistemas de Gestão da Qualidade consiste em identificar e gerenciar a família de processos necessários para assegurar a conformidade. O SGQ garante conformidade com a política da qualidade e assegura a realização dos objetivos da qualidade. Esse conceito básico não deve ser perdido de vista.
A NBR ISO 9001 especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade que podem ser usados pelas organizações para aplicação interna, para certificação ou para fins contratuais.
ISO 9000 é um conjunto de normas e padronizações que visam ajudar empresas a implementarem processos de Gestão da Qualidade e Garantia da Qualidade. O foco da ISO 9000 é o processo e não o produto. Seu objetivo é garantir que o processo produtivo esteja sendo seguido à risca, garantindo, assim, a qualidade do produto./span>