Organização Sistemas e Métodos (OSM) De acordo Cury (1983), refere-se a uma especialidade da administração, cujo objetivo maior é estabelecer de acordo com os propósitos da organização, uma infraestrutura compatível e através disto, a definição planejada de processos e métodos de trabalho e eficácia gerencial.
122) a função de Organização e Métodos é uma das especializações de Administração que tem como objetivo a renovação organizacional. ... Ela modela a empresa, trabalhando sua estrutura (organograma), seus processos e métodos de trabalho.
O termo Organização e Métodos surgiu pela primeira vez nos Estados Unidos através de um governador do Estado de New Jersey, Woodrow Wilson (o qual foi presidente dos Estados Unidos e um dos responsáveis pela formação das Nações Unidas).
OSM é uma área que surgiu com a evolução da administração. ... Nela atuava o profissional chamado analista de O&M, e seu objetivo era entender, levantar, analisar, desenvolver e implementar novos métodos de administração e de trabalho.
Também reconhecida pela sigla OSM, que quer dizer Organização, Sistemas e Métodos, esta área é responsável por realizar atividades de levantamento de dados, bem como por analisar, elaborar e implementar sistemas administrativos na empresa, capazes de aperfeiçoar metodologias utilizadas no trabalho, dar maior agilidade ...
A função do analista de organizações, sistemas e métodos (OSM) é estudar as estruturas e processos da organização com o objetivo de promover melhorias no fluxo de trabalho e informações. ... Algumas funções da organização não podem ser executadas sem o método.
Sendo assim, OSM é responsável por garantir desde a execução padronizada e, consequentemente correta dos processos, até o entendimento do desenho da organização, conhecido como Organograma. Empresas que possuem a área de OSM bem estruturada, tendem a adquirir cada vez mais excelência em suas tarefas chave.
Ter um profissional de OSM na organização é garantir que os processos sejam praticados com o menor custo operacional, promovendo maior rentabilidade e garantindo a qualidade dos produtos para os clientes.
Para o autor os principais fundamentos da análise administrativa são os seguintes: O diagnóstico situacional das causas que busca identificar o clima e a estrutura da organização. Os métodos e processos de trabalho.
O quadro abaixo resume as principais diferenças entre a O&M e a OSM. Pouco estratégico: Organizava por organizar. ... Objetivos estratégicos: O departamento de OSM busca a qualidade dos processos, a redução de custos e satisfação do cliente, a fim de tomar a empresa mais competitiva no mercado.
A administração é uma área que engloba diversas teorias, conceitos, técnicas e ferramentas. ... Em geral, ela tem a finalidade essencial de fazer acontecer os desejos e objetivos das pessoas, solucionando os problemas e atendendo suas necessidades.
PROGRAMA DE TRABALHO PARA UMA ANÁLISE ADMINISTRATIVA Etapas Ação Fase I Levantamento; Crítica ao levantamento. (Diagnóstico situacional das causas) Fase II Planejamento; Crítica ao planejamento. (Estudo da solução dos problemas) Fase III Implantação; Controle de resultados.
Condições importantes para se fazer uma análise organizacional
Para realizar uma análise organizacional é primordial conhecer o negócio da empresa, seu core business, mapear a sua cadeia de valor, a arquitetura organizacional (organograma), resultados de estudos e pesquisas já realizadas e identificar todos os planos da organização, seus objetivos, metas e prioridades, para então ...
A análise organizacional é um estudo de identificação de problemas que afetam uma empresa, tendo como objetivo, encontrar as melhores ações para solucionar essas falhas, garantindo um crescimento contínuo do negócio e evitando que novas dores de cabeça surjam.
O diagnóstico organizacional permite realizar um mapeamento completo da empresa, também considerando o desempenho de cada departamento no estudo, dando a gestão condições para identificar os problemas atuais, encontrar oportunidades de crescimento e descobrir soluções novas para as situações enfrentadas.
As 5 etapas do diagnóstico organizacional
1. Investigação: etapa em que se define o instrumento a ser utilizado e realiza-se a pesquisa junto aos Polos; 2. Diagnóstico: tabulação dos dados coletados; 3. Intervenção: elaboração de planos de ação objetivando a melhoria dos aspectos desfavoráveis e manutenção dos pontos positivos diagnosticados; 4.