Quais so as trs fases do processo de auditoria? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
Conheça agora as 4 etapas para realizar auditorias de qualidade com sucesso:
Planejamento. As ações tomadas no momento anterior a realização da auditoria são determinantes para o sucesso das atividades. ...
Preparação. ...
Execução. ...
Encerramento e Follow-up.
O que é o processo de auditoria?
Tendo isso em mente, podemos entender que o processo de auditoria é uma verificação que visa sanar dúvidas sobre os processos internos da organização, gerando respostas concretas, baseadas em fatos.
Como se faz uma auditoria?
Tarefa:
Escolha um processo.
Defina os objetivos e resultados esperados.
Faça um cronograma definindo periodicidade da auditoria.
Faça um plano descrevendo tudo o que vai acontecer, de acordo com o passo 2.
Valide as ações e não conformidades geradas.
Acompanhe essas ações e não conformidades.
Como deve se comportar em uma auditoria?
Crie um clima agradável na chegada à área. Lembre-se que o auditado pode estar tenso. Aceite uma água ou um café que está sendo oferecido. Pergunte sobre as melhorias feitas desde a última avaliação. Veja as fotografias de evolução da área.
O que é uma Pré-auditoria?
Pré-auditoria é uma auditoria realizada onde todas as técnicas de auditorias são utilizadas para observar falhas ou lacunas em um sistema de gestão, embora os resultados não sejam detalhados em relação a não conformidades maiores ou menores, uma lista de possíveis observações é elaborada para que a organização possa ...
Como é feita a certificação ISO 9000 de uma empresa?
O passo a passo para certificação ISO 9001.
Defina o método de implementação adequado para sua empresa.
Defina uma equipe de implementação.
Diagnóstico e planejamento.
Envolva seus colaboradores.
Implemente os requisitos da norma.
Execute uma auditoria interna.
Contrate a auditoria de certificação.
Como deve ser feita uma auditoria interna?
Os procedimentos de auditoria interna envolvem: exames, incluindo testes de observância e testes substantivos, que permitem ao auditor interno obter comprovações suficientes para fundamentar suas conclusões e recomendações.