Procedimento para desbloquear o app O banco afirma que o desbloqueio na agência é imediato. Já em caso de "inconsistência cadastral", o beneficiário deverá realizar um novo acesso ao aplicativo e enviar a documentação solicitada, sem precisar ir à agência.
Por que o Caixa TEM não mostra meu saldo? Provavelmente trata-se de uma falha no sistema do aplicativo. Até a publicação deste post, não havia uma solução universal para todos os usuários que não conseguem ver o saldo. Confira abaixo o que tem funcionado para alguns beneficiários.
Caso o seu dinheiro tenha sido desviado da sua poupança digital ou sacado sem uma autorização sua, o melhor a fazer é procurar a gerencia da Caixa Econômica Federal.
O problema só pode ser resolvido pessoalmente em uma agência ou posto de atendimento da Caixa. É recomendado que o trabalhador tenha em mãos, além do documento de identificação (RG ou CNH) a Carteira de Trabalho e de Previdência Social (CTPS) e o CPF.
É totalmente proibido que o banco tire valores da sua conta sem que você tenha permitido isso em algum momento. Se isso acontecer, você pode entrar em contato com o gerente para resolver a questão ou até mesmo procurar o Procon da sua cidade.
O banco só pode debitar valor de dívidas diretamente da conta do consumidor referentes a estouro de limite de cheque ou empréstimo se este autorizar por escrito. Esse tipo de cobrança só pode acontecer se estiver prevista no contrato assinado entre o banco e o correntista.
O valor deduzido automaticamente da conta varia de acordo com o que entra na conta bancária, geralmente as instituições retiram até 30% dos débitos e transferências que forem recebidos, até que haja a quitação de todos os débitos com a instituição financeira.
Existem diversas tarifas que permitem ao banco descontar o dinheiro da sua conta, como taxa de manutenção da conta, anuidade do cartão de crédito, taxa de movimentações como saques e transferências, impostos como IOF (quando você faz uma compra internacional), entre outras taxas.
Conta corrente: Não paga rendimento. Algumas instituições, como o Nubank, remuneram a conta por um percentual do CDI, mas elas são exceções. Poupança: Rende 70% da Selic (4,55% ao ano, ou 0,37% ao mês). Rendimento acontece apenas mensalmente, na data de "aniversário" da caderneta.