Gol: quem paga mais na tarifa, tem menos custos para cancelar. Na tarifa Max, o viajante não tem custo com cancelamento, inclusive em caso de no show, com exceção de 5% do valor pago, que fica com a companhia. Nas tarifas Light e Plus é preciso desembolsar R$ 170 para cancelar ou alterar a passagem aérea.
Segundo o artigo 49 do Código de Defesa do consumidor, também conhecido como Artigo de Desistência, o comprador tem o direito à desistência ou cancelamento de uma compra feita fora do estabelecimento comercial, com reembolso total garantido, caso se arrependa da transação em até sete dias após a aquisição. Veja: “Art.
Entre em contato com a gente, informando o código da sua reserva. Assim, nossos consultores podem verificar quais são as condições de cancelamento, as possíveis multas que o cancelamento pode gerar e, até mesmo, se há algum tipo de reembolso ou crédito a ser usado com a companhia aérea.
José V, você pode entrar em contato com a nossa Central de Atendimento através do telefone (11) 4200-3003 ou do chat disponível em https://www.edestinos.com.br/sobre-nos/contato.
Em questão de confiabilidade, a eDestinos é confiável! Já que tem domicílio empresarial no Brasil e dá mais tranquilidade para quem quer comprar passagens com eles. E se por acaso tiver algum problema, a empresa não resolver, fica mais fácil mover ação contra eles, já que tem CNPJ no Brasil.
Basta entrar no site da companhia aérea e procurar no menu a opção “Check-in online” ou “Web check-in”, e seguir as instruções. O sistema da companhia aérea gerará seu cartão de embarque, que deve ser impresso e levado ao aeroporto no dia da viagem.
O check-in é obrigatório em todas as viagens de avião, tanto em voo internacional quanto nacional. Esse procedimento consiste em apresentar o número da reserva e seus documentos para emitir o cartão de embarque, o qual possibilitará seu ingresso efetivo na aeronave do seu voo.
Uma boa opção é fazer o check-in pela internet antes de ir para o aeroporto, possibilidade oferecida pela maioria das companhias aéreas. O check- online é fortemente recomendado, pois com ele você economizará um tempo que seria gasto com filas e atendimento.