O problema de uma máquina que não imprime pode estar na comunicação dela com o computador, ocasionada por cabos corrompidos ou mal conectados. Para testar o encaixe, desligue a impressora, desconecte-a do PC e ligue novamente. Se não funcionar, tente trocar o cabo, caso tenha outro disponível.
Veja como fazer:
Eliminação de atolamentos de papel
Use uma chave de fenda ou um alicate para remover pedaços de plástico e papel presos. Caso seja possível ver os pedaços de plástico ou papel grossos presos nas lâminas — o que normalmente acontece ao olhar por baixo da fragmentadora —, use uma ferramenta de metal para facilitar a remoção.
Uma obstrução está bloqueando o trajeto do papel. Pedaços rasgados de papel de um congestionamento anterior estão presos no equipamento. A bandeja tem papel em excesso. Se estiver imprimindo em um envelope, as margens estão amassadas.
O papel quando tem umidade, as folhas “grudam” uma na outras e quando a impressora puxa o papel acaba causando este tipo de congestionamento de papel na impressora. Outra dica interessante é deixar as folhas no sol meia hora antes de utilizar. Por isso é tão importante não deixar muitos papeis na bandeja da impressora.
Pressione o botão de manutenção para ejectar o papel encravado. Se o problema persistir, desligue a impressora, abra a tampa e retire todo o papel, incluindo pedaços de papel rasgados. Em seguida, volte a colocar o papel e pressione o botão de manutenção para retomar a impressão.
Limpe os rolos de alimentação de papel sem papel. Mantenha pressionado o botão Parar (Stop) até que o indicador luminoso Alarme (Alarm) pisque sete vezes e, em seguida, solte-o imediatamente. Os rolos de alimentação de papel irá girar à medida que for limpo.
Certifique-se de que a pilha de papel não tenha menos de 10 e mais de 25 folhas. Ventile a pilha de papel para verificar se alguma das páginas está grudada. ... Não empurre o papel muito para dentro no equipamento. Isso pode fazer com que o papel fique preso nos roletes e cause o problema.
A impressora funciona, mas os impressos estão sem a cor preta ou outras cores, estão em branco ou têm pouca tinta. Para resolver esse problema, use somente cartuchos HP originais. ... Caso precise imprimir imediatamente e a qualidade dos impressos não seja importante, você pode imprimir no modo de reserva de tinta.
Pressione e mantenha pressionado o botão Parar (Stop), e solte quando o indicador luminoso Alarme (Alarm) piscar 23 vezes.
A PIXMA MG3510 apresenta AirPrint que permite imprimir diretamente a partir do seu iPhone®, iPad® ou iPod touch® sem fio, enquanto a tecnologia Wi-Fi permite imprimir e digitalizar sem fios a partir de praticamente de qualquer lugar da casa.
Pressione e mantenha pressionado o botão Wi-Fi (C) na impressora até o indicador luminoso ATIVADO (ON) (D) piscar. Pressione o botão Colorido (Color) (E), então o botão Wi-Fi (C). Verifique se o indicador luminoso Wi-Fi pisca rapidamente e se o indicador luminoso ATIVADO (ON) está aceso.
Você pode imprimir usando o Canon Print Service com a LAN sem fio.