As relações humanas no trabalho ocorrem de maneira ininterrupta, a partir da interação entre duas ou mais pessoas. Essa habilidade é essencial para obter um clima organizacional produtivo e harmonioso porque gera empatia, colaboração e o alinhamento de objetivos.
O relacionamento interpessoal implica uma relação social, ou seja, um conjunto de normas comportamentais que orientam as interações entre membros de uma sociedade. ... Por outro lado, pode ser marcado por outras situações como litígios, disputas, inimizades, ou outras formas de conflito interpessoal.
Ter habilidade para se relacionar com as pessoas faz com que haja confiança e cooperação no local de trabalho. Além disso, a comunicação eficaz ajuda a evitar desperdício de tempo, pois elimina a necessidade de falar sobre assuntos que não foram compartilhados da maneira correta.
Comunicação interpessoal consiste na troca de informações entre dois ou mais indivíduos. Ou seja, é a habilidade de transmitir, receber e interpretar mensagens verbais ou não-verbais de forma clara. ... Não basta saber se expressar, é preciso ser capaz de aprender e interpretar o que os outros têm a dizer.
Portanto, deve-se sempre atentar a estes pontos e dicas para melhor a comunicação interpessoal....Técnicas de Comunicação Interpessoal
Uma forma boa e simples de fazer isso é prestar atenção na forma com que os outros falam. Preste atenção em pessoas que falam bem e mal, na sua opinião e identifique os comportamentos que os diferem. Você pode fazer isso com quem conhece ou assistir vídeos de personalidades, por exemplo.