Como processar a Claro por cobrança indevida? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
Entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da operadora, sempre anote o número de protocolo, registre uma reclamação e solicite o fim da cobrança indevida, assim como a devolução em dobro do valor cobrado indevidamente.
Como entrar com um processo contra uma operadora de telefonia?
Reclamação à Anatel Você pode entrar em contato com a Anatel por meio da internet (através deste link - http://www.anatel.gov.br/consumidor/saiba-como-reclamar-de-sua-operadora ); da Central de Atendimento Telefônico, no número 1331 (ou 1332, para deficientes auditivos); ou pessoalmente, nas salas do cidadão.
Como faz para falar com atendente da Claro?
Ligue 1052. Utilize o canal interativo *1052#. Envie um SMS com a palavra Claro para 1052. Cliente Claro residencial (antigo NET) pode contar com atendimento exclusivo pelo 27.
Qual o número para falar com atendente da?
*144 e outros números atendimento TIM
Como resolver um problema com a Claro?
Vejaos principais telefones de Atendimento Claro:
Televendas Claro Residencial:
Televendas Claro Móvel:
Central de Atendimento Claro: 1052.
Atendimento Claro TV: 106 99.
Recarga Clientes Pré-Pago e Controle: *555.
Compra de Pacotes e Promoções Pré-Pago e Controle: *525.
Como atualizar os serviços Claro?
Vamos atualizar as configurações de rede em seu aparelho:
Acesse o aplicativo “Menu Claro”.
Clique em “Facilidades”.
Clique em “Configurações” (você receberá uma mensagem de configuração em seu aparelho).
Clique na notificação da mensagem recebida.
Clique em “Aplicação APN”.
Clique em “Instalar”.
Como atualizar configurações de rede e serviços Claro?
Como configurar APN da Claro no Android?
Acesse as "Configurações" do celular.
Clique em "Mais"
Selecione "Redes móveis"
Clique em "Nomes dos pontos de acesso" ou "Pontos de acesso"
Preencha com os dados abaixo de forma manual. ...
Caso seja solicitado outras informações, não altere.
Salve as informações.
Qual o WhatsApp da Claro?
Assim como toda conversa pelo WhatsApp, para usar o autoatendimento da Claro pelo aplicativo é preciso salvar o número de contato. Sendo assim, grave na sua agenda o número do WhatsApp da Claro: (11)