Qual é o perfil de uma recepcionista?

Qual é o perfil de uma recepcionista?

Uma característica fundamental para qualquer profissional e uma das qualidades mais importantes em uma recepcionista é a sua proatividade. ... Uma recepcionista precisa saber todas as informações sobre o local, estar à disposição em casos de dúvida, além de estar apta a resolver eventuais problemas que possam surgir.

Quais são as habilidades necessárias para uma recepcionista?

Quais habilidades a recepcionista de consultório deve ter?

O que precisa para ser recepcionista de hospital?

Mas em geral, para ser recepcionista hospitalar é preciso apenas:

O que preciso para ser uma boa telefonista?

12 dicas de Como atende o telefone

O que é perfil profissional exemplo?

O perfil profissional é a introdução do currículo. Ele constitui-se de um parágrafo ou lista resumindo as experiências e competências do candidato. O perfil profissional serve para causar uma boa impressão nos recrutadores, e convencê-los a continuar lendo. Por isso, deve ficar no topo do currículo.

Quais são as qualidades de uma recepcionista?

11 qualidades para uma boa recepcionista

• Proatividade no cotidiano de trabalho. ...
• Cordialidade no trato aos clientes. ...
• Discrição na atuação. ...
• Boa comunicação no atendimento. ...
• Organização. ...
• Dedicação às suas funções. ...
• Familiaridade com tecnologia. ...
• Boa capacidade de ouvir.

Qual papel da recepção e quais as habilidades e competências do cargo?

A recepcionista é uma peça-chave no atendimento e satisfação dos consumidores, pois a sua forma atuação impactará diretamente nas decisões dos clientes. ... O papel da recepção vai além de conquistar os clientes e também traduz a imagem do negócio aos parceiros, fornecedores, investidores e até fiscais.

O que é preciso para ser um bom atendente?

Sendo assim, confira abaixo os 3 passos de como ser um bom atendente para que as empresas sempre se mantenham firmes diante de qualquer situação!

Por que uma recepcionista precisa lidar com diferentes pessoas?

• Uma recepcionista precisa lidar com diferentes pessoas, diariamente. Classe social, aparência ou etnia não devem ser requisitos para julgar um paciente ou privar alguém de um atendimento.

Quem é o recepcionista?

• O primeiro contacto com quem está do lado de cá é estabelecido por este profissional. {%%affiliation_html_715%%} O recepcionista é a primeira pessoa que recebe o público e/ou o (potencial) cliente quando este chega a uma clínica, a um hotel, a uma empresa, a um escritório. Se pensa apostar nesta carreira, lembre-se que aqui não há ‘caras feias’.

Qual a peça mais importante para uma recepcionista?

• A peça mais importante com a qual uma recepcionista tem de trabalhar é o telefone — e todos os botões e linhas separadas associados. Habilidades com o computador também são necessárias — a maioria das recepcionistas precisa saber usar eficientemente o e-mail e tem de saber manipular processadores de textos.

Como a recepcionista precisa se organizar na sala de espera?

• Além dessa organização "macro" da clínica, a recepcionista também precisa saber se organizar para realizar as tarefas na recepção e na sala de espera.