O erro X5 significa que o seu computador ou smartphone está bloqueado para receber o acesso ao internet banking da Caixa Econômica Federal.
O erro X5 na Caixa significa que o seu dispositivo, seja ele um computador ou Smartphone está bloqueado para acesso ao internet banking da Caixa Econômica Federal.
Existem 2 motivos de bloqueio de Assinatura Eletrônica: 1) Segurança: neste caso, é necessário solicitar ao gerente da sua conta uma nova Assinatura Eletrônica. 2) Erro de digitação por 3 vezes consecutivas: para desbloquear, é necessário que você lembre de sua assinatura para utilizá-la novamente.
Este erro pode significar que sua conta foi automaticamente fechada por não ter nenhuma movimentação durante 6 meses ou mais. sugerimos entrar em contato no telefone da Caixa ou procurar seu gerente na agência.
É o nome ou identificação que você utiliza para acessar suas contas CAIXA. Cadastre seu usuário e senha logo no primeiro acesso à sua conta. Com um único usuário você acessa todas as suas contas. Se estiver utilizando o Aplicativo CAIXA para celular, seu usuário será seu CPF e a senha deverá ter 8 números.