O que é refaturamento da Enel?

O que é refaturamento da Enel?

Donos de estabelecimentos comerciais e industrias podem pedir refaturamento se a cobrança tomar como base a média de outras faturas. No texto da lei, significa "exigir do consumidor vantagem manifestamente excessiva". ...

Como informar pagamento da Enel?

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O que significa artigo 115 da Enel?

O Artigo 115, da Resolução Normativa n 414, de 9 de setembro de 2010, corresponde a compensação do faturamento de consumo de energia elétrica, devido a um problema no medidor que fora trocado e periciado, onde foi constatado irregularidades.

Como tirar 2 via da Enel pelo CPF?

Como tirar 2 via da Enel pelo CPF? No site da Enel, vá em "Para você", clique em "Minha conta", selecione a sua cidade e faça login com seu CPF e número da conta. Na área logada, selecione o mês em aberto e clique para emitir a segunda via da conta Enel e pronto!

Como consultar débitos da Eletropaulo?

Acesse o site da empresa; Clique em "Serviços online" e escolha a opção "consultar débitos"; Faça o cadastro; Ao acessar sua conta terá informações das pendências e poderá imprimi-las.

Como saber se estou devendo na Copel?

Três dias após o vencimento dela. Na mesma data, o cliente inadimplente recebe no e-mail cadastrado em nosso sistema uma notificação sobre a existência do débito. Se preferir fazer essa consulta por telefone, ligue para a nossa Central de Atendimento: 08.

Como falar com a Enel pelo WhatsApp?

Agora você pode solicitar serviços pelo WhatsApp. Salve a Elena em seus contatos (21 99601-9608), assim você consegue realizar serviços com mais rapidez. Ela consegue te ajudar a registrar falta de luz, solicitar 2° via, consultar débitos e também tirar dúvidas sobre nossos serviços.

Qual o prazo para solicitar o ressarcimento à Enel?

• O prazo para solicitar o ressarcimento à Enel é de até 90 (noventa) dias corridos, a contar da data provável da ocorrência do dano elétrico no equipamento, devendo o cliente fornecer, no mínimo, as seguintes informações: I. Data e horário prováveis da ocorrência do dano;

Como garantir um fornecimento de energia elétrica de qualidade?

• Para que possamos garantir um fornecimento de energia elétrica de qualidade, efetuamos obras de melhoria na rede, e em alguns casos, precisamos interromper o fornecimento de energia elétrica por um período. Consulte em nosso site se há programações de interrupção para sua instalação e a previsão de restabelecimento da energia.

Qual o prazo para solicitar a indenização para a Enel?

• AGÊNCIA VIRTUAL Em casos de danos em aparelhos elétricos devido a picos de tensão, você pode solicitar a indenização para a Enel. O prazo para solicitar o ressarcimento à Enel é de até 90 (noventa) dias corridos, a contar da data provável da ocorrência do dano elétrico no equipamento, devendo o cliente fornecer, no mínimo, as seguintes informações: