Os 5W:
A ferramenta 5W2H se originou a partir de uma metodologia funcional para determinar e realizar ações. É bastante utilizada como complemento em um plano de ação, para grandes ou pequenos projetos. Podemos considerar o método como um checklist que auxiliará no desenvolvimento de atividades específicas.
O 5W2H é a principal ferramenta de gestão para elaboração de planos de ação. Através desta ferramenta é possível identificar todos os elementos para execução de um plano seja ele estratégico, tático e operacional.
Quais são os 5W?
O 5W2H é uma ferramenta extremamente simples e eficaz que ajuda a aumentar a produtividade e o pensamento crítico através de perguntas chave como "o quê", "quem", "onde", "quando", "por quê", "como" e "quanto".
A ferramenta 5W2H é um conjunto de questões utilizado para compor planos de ação de maneira rápida e eficiente. Seu principal propósito é a definição de tarefas eficazes e seu acompanhamento, de maneira visual, ágil e simples.