Conceitualmente, a glosa nada mais é que a retenção de valores em pagamentos, em tese, devidos ao particular contratado. ... O termo glosar, segundo o Dicionário Aurélio, é equivalente a censurar, criticar, suprimir ou anular, dentre outras acepções. Trata-se de juízo de reprovabilidade que alguém tem em relação a algo.
Glosas são faturamentos não recebidos ou recusados nas organizações de saúde, por problemas de comunicação entre clínicas e convênios. Em geral, as glosas acontecem quando as informações sobre um atendimento, fornecidas pelo prestador, não batem com o registro no banco de dados do plano de saúde.
Glosa, significa que parte do serviço que você incluiu na nota fiscal original, não foi aceita pelo comprador pelos motivos que ele deve ter informado. Este valor, se você concordar com a glosa, deve ser considerado como vendas canceladas.
Para efetuar uma glosa de fatura de prestação de serviços continuados é preciso utilizar o Instrumento de Medição de Resultado (IMR) estabelecido no Acordo de Nível de Serviços ou outro instrumento para aferição da qualidade da prestação de serviços devendo descontar qualquer serviço que deixou de ser executado ou não ...
A glosa médica trata-se do não pagamento das operadoras de saúde por atendimentos, internações, exames laboratoriais ou de imagem, remédios e outros serviços utilizados pelos beneficiários.
Basicamente, ocorre quando um serviço é prestado e o valor pago pela Operadora é menor, ou quando o Prestador de Serviços em Saúde cobra um valor maior em relação ao que foi acordado. Elas podem ser divididas em dois tipos: Glosa devida: ocorre quando o prestador cobra mais do que foi acordado com a operadora.
A glosa hospitalar - o não pagamento, por parte da operadora, de procedimentos, valores, materiais, medicamentos, diárias e demais serviços - é uma preocupação recorrente na Saúde Suplementar. É tema de cursos em instituições de ensino, movimenta profissionais dedicados e gera custos financeiros e administrativos.
Quando há uma falta, sem reposição em um posto de trabalho a Unidade tem efetuado a glosa do dia sem serviço, descontando 1/30 sobre o valor do posto de serviço.