O Que Fazer Quando O Produto Vem Errado No Mercado Livre?
O que fazer quando o produto vem errado no mercado livre? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
O que fazer quando o produto vem errado no mercado livre?
Passo 1: entre no Mercado Livre e faça login em sua conta. Depois, no menu, localizado no canto superior direito da tela, clique em “Compras”. Passo 2: acesse a compra que contém o produto a ser devolvido e clique em “Devolver grátis”.
Quem paga o frete de devolução da mercadoria?
Quem deve pagar o frete na troca da mercadoria? Quando o produto é defeituoso, a loja online que é a obrigada a pagar o frete de devolução, bem como todas as despesas de envio da mercadoria certa para o consumidor, caso o acordo tenha sido de substituir o produto defeituoso.
Quem arca com frete de devolução?
O custo com o frete é um assunto delicado no caso de e-commerce. Quem será que arca com essa despesa em caso de devolução no exercício de direito de arrependimento? ... Em suma é o direito do consumidor de, no prazo de 7 dias a contar da contratação ou do recebimento do produto, desistir da compra ou do contrato.