A heurística da disponibilidade é um viés comportamental muitas vezes presente nos contexto das finanças, em que o investidor acaba por atribuir maior probabilidade de ocorrência de um fato futuro somente por sua recordação de um evento similar no passado.
“Heurística é um método ou processo criado com o objetivo de encontrar soluções para um problema.” ... Tal procedimento pode ser tanto uma técnica deliberada de resolução de problemas, como uma operação de comportamento automática, intuitiva e inconsciente.”
O que são Heurísticas de Nielsen? “Heurísticas de Nielsen são 10 princípios de avaliação da usabilidade de interfaces de sites, criados pelo cientista de computação Jakob Nielsen em 1990. Estes princípios definem pontos importantes da composição de interfaces e devem ser considerados no momento da criação dos layouts“.
Então com quantas pessoas devemos testar? Isso é uma discussão para outro post, mas segundo o Jacob Nielsen, uma lenda da usabilidade, com pelo menos 5 pessoas, você consegue descobrir 85% dos problemas.
6 Passos para Conduzir uma Análise de Usabilidade na Web
Como fazer um bom teste de usabilidade?
Usabilidade: 10 regras para você desenvolver interfaces agradáveis aos usuários
291-292. São aspectos de um sistema de informação que afetam sua acessibilidade: Criar acessos rápidos entre as páginas para facilitar a navegação. ... Daltonismo, baixa visão, deficiência mental, cegueira e surdez são exemplos de condições geralmente esquecidas durante o desenvolvimento de um sistema.
Usabilidade é o termo relacionado à facilidade de uso de um produto; já acessibilidade refere-se possibilidade de qualquer pessoa conseguir usar ou acessar esse produto.