Como ver um protocolo na net? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
Faça o login no Minha Claro Residencial (antigo Minha NET) com os dados cadastrados.
No menu principal, clique em “Atendimento”.
Dentre as opções que vão aparecer, clique em “Histórico de Atendimento”.
Clique no número do protocolo referente e verifique como vai o pedido.
Como conseguir o protocolo de atendimento da TIM?
Tanto o cliente pós pago consumidor como o corporativo podem acompanhar o status do protocolo de atendimento registrado na TIM. Basta informar o número do seu protocolo e o status é exibido na tela do celular.
O que fazer com número de protocolo?
Sempre que o consumidor faz alguma solicitação ou reclamação ao entrar em contato com o SAC (Serviço de atendimento ao Cliente) de uma empresa, esse atendimento gera um número de protocolo. Esse número é muito importante, pois serve como um comprovante de seus pedidos e/ou reclamações.
Como ativar seu chip da TIM?
Após reiniciar seu aparelho ligue gratuitamente para *144 para iniciar o processo de ativação. Você precisará digitar seu CPF e data de nascimento (sem traços ou pontos) para ativar seu TIM Chip. Tudo pronto! Seu TIM Chip estará desbloqueado e apto para uso em até 2 horas.