Qual A Carga Horria De Uma Recepcionista De Hotel?
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Tipos de empresas que mais contratam
De um modo geral, as graduações procuradas pelas pessoas que desejam seguir carreira dentro da hotelaria são Graduação em Turismo e Graduação em Administração.
No geral, é uma figura indispensável para o hotel e, neste texto, iremos falar um pouco mais sobre ela. Continue a leitura para entender porque a recepção faz total diferença no atendimento da sua empresa.
O salário médio de camareira motel em Brasil é de R$15.522 anuais ou R$7,96 por hora. As posições de nível inicial começam nos R$13.650 anuais, enquanto que os trabalhadores mais experientes podem chegar a ganhar R$16.560 anuais.
Continue aprendendo
Hoje, permite-se jornada de 25 horas semanais, sem hora extra, com direito a 18 dias de férias. A Reforma amplia esse período para 30 horas semanais, sem hora extra, ou 26 horas com até seis (6) horas extras semanais.
No que diz respeito ao uso dos sistemas de controle, ou seja, os softwares usados na recepção, o recepcionista de hotel deve ser treinado e fazer aperfeiçoamentos contínuos.
Cursos para recepcionista de hotel
Entender as tecnologias usadas no hotel serve para orientar os hóspedes em como usá-las, mas principalmente, para o recepcionista saber resolver os problemas que podem acontecer.
O profissional irá receber um público diversificado e deve manter uma postura imparcial com todos. Nenhum cliente pode receber privilégios em detrimento de outro por suas características físicas ou sociais.
Requisitos
Também é papel do recepcionista do hotel auxiliar o público ao longo de sua estadia e até mesmo antes dela. Ele irá tirar dúvidas referente as reservas, serviços oferecidos pelos hotel e outras informações.
O recepcionista de hotel deve estar muito bem preparado e treinado para resolver as diversas situações que se apresentam no seu local de trabalho e saber disso e praticar é que traz diferencial ao profissional.
Outro ponto importante em seu perfil é a organização, justamente para lidar com a carga de trabalho. Por ter que executar pequenas tarefas em sua rotina, torna-se indispensável que o profissional tenha organização e bastante responsabilidade.
Faixa salarial e piso salarial 2023
Sem falar na questão da proatividade, pois mesmo que o cargo demande determinadas funções, há diversas outras pequenas tarefas que tramitam pela recepção, e que podem muito bem, ser desempenhadas pela recepcionista.
Ser responsável, é garantir que todo o trabalho delegado a recepcionista será bem feito e realizado dentro do prazo. Por isso essa característica é tão importante. Se cometer algum erro, deve tomar isso como um aprendizado, e não buscar desculpas. Se for responsável, uma recepcionista de hotel tem quase tudo para dar certo na sua função.
Funções de um recepcionista de hotel
O trabalho de um recepcionista se baseia em diversas atividades que ele terá que lidar diariamente. Uma função pode ter tarefas menores que exigem atenção do profissional, por isso a proatividade é tão necessária.
Esse profissional recebe em média R$ 1.358,51 mensais, piso apontado pela Catho. Dentro deste valor, a exigência é que o recepcionista de hotel apresente um perfil específico.
Em um total de 375 aprendizes contratados e demitidos durante o período da pesquisa, o salário médio de um aprendiz no cargo de Recepcionista de Hotel é de R$ 750,16 para uma jornada de trabalho de cerca de 27 horas semanais.
O que se faz no curso de hotelaria e turismo?
O curso de Turismo com ênfase em Hotelaria prepara o estudante para coordenar serviços necessários para o bom funcionamento de hotéis, pousadas e resorts. A faculdade de Turismo e Hotelaria também habilita para cuidar do planejamento, promoção e divulgação de eventos e atividades de lazer.
O que é curso técnico de hotelaria?
O curso de Hotelaria pode ser tanto tecnológico quanto bacharelado, como uma habilitação das áreas de Administração e Turismo. Forma profissionais capazes de gerenciar a acomodação, recreação, lazer e alimentação em hotéis, flats, pousadas, resorts, estâncias e spas.
O que faz um técnico de hospedagem?
O Técnico em Hospedagem é o profissional responsável pela recepção e governança em meios de hospedagem, que executa atividades operacionais de recepção e atendimento a clientes, serviços de andares e quartos, presta suporte ao hóspede durante sua estada, valorizando as características culturais, históricas e ambientais ...
Porque trabalhar em um hotel?
Dessa maneira, é fundamental que os profissionais de hotelaria sejam capacitados para exercer suas diversas funções para recepcionar e acomodar seus hóspedes, gerenciar a equipe do hotel de forma adequada e administrar tarefas administrativas, de vendas e marketing para otimizar os resultados do hotel.
Quanto ganha um profissional de turismo?
R$ 2000,00
O que faz um profissional de turismo?
O que faz o profissional de turismo? O profissional de turismo planeja, organiza e promove. Não importa se estamos falando de viagens, eventos ou atividades de lazer e de negócios. Também pode ser responsável por vender passagens e fazer reservas em hotéis.
O que uma pessoa formada em Turismo pode fazer?
Empresas de produção e execução de roteiros turísticos. Coordenação de eventos. Consultoria a empreendimentos turísticos. Empresas de marketing de turismo.
Quem estuda turismo pode trabalhar em quê?
Sendo assim, estão ligados ao setor turístico hotéis, restaurantes, companhias aéreas, empresas de locação de carro, agências de viagem, museus, espaços de entretenimento, monumentos históricos, entre outros. Outro ponto importante é que nem todo turista faz uma viagem com objetivos de lazer.
Onde o profissional de turismo pode atuar?
“O turismólogo pode trabalhar na área de hotelaria, trabalhar com agenciamento, planejamento, área de gestão, comunicação, eventos, produção cultural, planejamento e execução de atividades recreativas”. Podendo ainda desempenhar as funções de tradutor ou gestor de alimentos e bebidas.
O que é preciso para ser um agente de viagens?
8 super dicas de agentes de viagens consagrados
- 1 - Detone no básico. "A coisa mais básica é a comunicação. ...
- 2 - Aprenda a fazer laços. ...
- 3 - Foque em alguma especialidade. ...
- 4 - Aproveite os treinamento. ...
- 5 - Fale sobre o que é importante com os clientes. ...
- 6 - Tenha certeza da sintonia. ...
- 7 - Crie sua identidade de marca. ...
- 8 - Use a tecnologia com criatividade.
Como faço para trabalhar com excursões?
O grande segredo está em começar os preparativos com o máximo de antecedência possível para encontrar as melhores condições de viagem. Tenha uma base do que é possível oferecer em seus roteiros para otimizar o trabalho. Assim, se torna mais simples ajustar as condições de acordo com as preferências dos grupos.
O que é preciso para ser um guia turístico?
Para obter qualificação na área é preciso cursar o nível Técnico em Guia de Turismo com duração média de 800 horas ou o bacharelado em Turismo, que proporciona uma formação mais generalista e tem duração média de 4 anos.
O que é preciso para ser guia turístico em Portugal?
Como se tornar um guia turístico
- Instituto do Emprego e da Formação Profissional (IEFP);
- Escolas do Turismo de Portugal;
- Catálogo Nacional de Qualificações da Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional (ANQEP);
- Direção-Geral do Ensino Superior (DGES).
O que é preciso para ser guia de turismo internacional?
Para obter a qualificação de Guia de Turismo Internacional é necessário ter proficiência na língua escolhida para atuação (mínimo de 150 horas). A duração mínima do curso é de 06 meses e dependerá dos conhecimentos, habilidades, competências e experiências do aluno e da participação em todas as viagens técnicas.