O básico
No exterior a classificação é feita por categorias, como turística (duas a três estrelas), turística superior (três a quatro estrelas), de negócios (quatro estrelas) e de luxo (cinco estrelas).
No caso do hotel de quatro estrelas, seu diferencial é a obrigação de 90% das habitações possuir, no mínimo, 15 m², não sendo obrigatório quartos com banheira e que o serviço de recepção seja por 24h. Serviços como bar, à la carte e manobristas estão incluídos também.
Por exemplo, normalmente se fala em uma estrela para um hotel extremamente simples. Duas estrelas indicam algum conforto básico, 3 estrelas indicam um hotel mediano, quatro semi-luxo e as 5 estrelas indicam um hotel de luxo, sem falar dos de 6 estrelas, que querem dizer que estão além do luxo.
Os hotéis são classificados em categorias que variam de 1 a 5 estrelas. De uma forma geral, o hotel uma estrela é aquele bem simples; o duas estrelas é um hotel econômico; o três estrelas é o hotel turístico; o quatro estrelas é o hotel superior; e o cinco estrelas é o hotel luxuoso ou resort.
O hotel é considerado de alto padrão ou de luxo. Além das dependências espaçosas, ele contará com restaurante gourmet, mesa do chef, adega, bar e lounge no lobby para os hóspedes; todos com terraços externos, de acordo com a assessoria.
A iniciativa é uma parceria com o Inmetro e autoriza o uso de estrelas para sete tipos de empreendimentos: hotel, hotel fazenda, cama e café, resort, hotel histórico, pousada e flat/apart-hotel.
Para o tipo HOTEL , o SBClass estabelece as categorias de uma estrela (mínimo) a cinco estrelas (máximo). O HOTEL de categoria uma estrela deve atender a requisitos mínimos de infraestrutura, serviços e sustentabilidade.
O Hotel 5 estrelas precisam ter concierge, recepção 24 horas, quartos com 17m² e banheiros 4m². Roupas de cama e banho devem ser trocadas diariamente e o hotel precisa ter café da manhã, restaurante e bar – com serviço de quarto e dietas especiais.
Construir Resort Um resort precisa acomodar adequadamente seus hóspedes e oferecer uma vasta gama de serviços e atividades, ou seja, precisa de uma área muito grande para ser construído. O preço médio para construção de um resort é de R$ 7. com 50 quartos.
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