Um Canvas de Projeto é uma ferramenta de planejamento, que contém as principais informações sobre um projeto. Ele está estruturado em um quadro dividido em alguns blocos, que normalmente são preenchidos com post-its coloridos.
O Canvas de projetos do PM VISUAL tem como base inicial colocar em uma lâmina, do tamanho A1, todas as informações que compõe um Plano de Projeto em nível macro, que de certa forma pode ser considerado o termo de abertura do projeto.
As 4 principais perguntas que deve-se fazer na hora do Canvas é:
O Business Model Canvas, mais conhecido como Canvas, é uma ferramenta de planejamento estratégico, que permite desenvolver e esboçar modelos de negócio novos ou existentes. Que sua empresa vai oferecer para o mercado que realmente terá valor para os clientes.
O principal objetivo do Canvas é fazer com que você planeje um negócio de sucesso de forma pouco burocrática, tendo diversos insights e ideias durante o processo. ... Já o Canvas aborda de maneira visual as atividades a serem realizadas.
Basicamente, o Canva serve para criar diferentes tipos de trabalhos ou apresentações, voltadas, ou não, para redes sociais. A interface da plataforma é bastante simples e você só precisa selecionar o que quer e arrastar para dentro do seu projeto.
O Canvas é uma ferramenta de planejamento estratégico, criada por Alexander Osterwalder, durante o seu doutorado na Universityof Lausanne, que permite desenvolver e esboçar modelos de negócio novos ou existentes.
Então pessoal, depois do CANVAS, podemos partir para a elaboração do Plano de Negócios, que é um processo mais detalhado do que vocês querem fazer. O CANVAS é uma ferramenta facilitadora e muito visual, nunca fixa e "imexível" como diria o Magri. Na próxima semana vamos detalhar a execução do Plano de Negócios.
O Value Proposition Canvas ou Canvas da Proposta de Valor é uma ferramenta desenvolvida com o intuito de explorar ainda mais profundamente os clientes através dos quadrantes do seguimento de cliente e proposta de valor do Business Model Canvas.
A proposta de valor nada mais é que uma prática que visa levar ao seu potencial cliente uma ideia concisa, clara e transparente a respeito de como determinado produto ou serviço será relevante para ele. Definir essa ideia é essencial para iniciar um novo negócio.
O Canvas de proposta de valor pode ser preenchido começando pelo lado direito, pelo Perfil do Cliente, tendo como impulso as características dos segmentos de clientes. Ou pode ser preenchido pelo lado esquerdo, tendo como impulso os recursos do seu produto ou da sua empresa.
O que é uma proposta única de valor? A proposta única de valor é o fator que diferencia um negócio perante a concorrência. Ela consiste no principal benefício que uma organização entrega ao cliente a partir dos seus produtos e serviços.
A Uber por exemplo, apresenta uma Proposta de Valor clara: Oferecer à pessoas a possibilidade de se deslocar com conforto, segurança, cortesia e facilidade na solicitação do serviço e pagamento.
A proposta de valor é o produto ou serviço que sua empresa vai oferecer ao público e que vai fazer toda a diferença na vida das pessoas. ... O importante é conseguir passar a ideia de valor de uma forma simples e fácil de entender. Pode conter, por exemplo, o problema, a solução e o diferencial.
Especificamente, o design do próprio dispositivo, a facilidade de uso que tem sido uma pedra angular da estética de design da Apple, desde o lançamento do OS X. Além das qualidades aspirativas que um iPhone oferece ao usuário. Essa é a proposta de valor da Apple.
Proposta de valor é um conceito de marketing que determina a relevância de uma marca para seu público-alvo. Ela é feita a partir da identificação dos pilares do produto/serviço e transmitida de maneira objetiva e transparente.
O Modelo de Negócio da Netflix é do tipo All You Can Eat por oferecer conteúdo em vídeo (filmes, séries, shows, documentários, etc.) ilimitado por um valor fixo mensal. Criado em 1998, a Netflix revolucionou a indústria de locadoras de vídeos no mundo todo.
Por isso, criar um Canvas Proposta de Valor é essencial, já que ele organiza as características do seu produto ou serviço e expõe os seus diferenciais. Assim, o cliente consegue perceber que o seu negócio oferece algo ideal para ele, que supre suas necessidades e atende seus desejos.
O que é proposta de valor? A proposta de valor é uma prática originária do Marketing, com o objetivo de levar ao cliente uma ideia clara, concisa e transparente de como determinado negócio pode ser relevante para ele. O desenvolvimento dessa ideia é uma das principais etapas de estratégias de planejamento importantes.
A proposta de valor é construída com base na identificação dos pilares da marca, apontando como ela deve ser percebida pelo mercado. É uma promessa do valor a ser entregue, por isso, é a principal razão que indica porque um cliente deveria comprar o seu produto e não o dos seus concorrentes.
O Canvas da Proposta de Valor é uma ferramenta que pode ajudar a criar e posicionar produtos ou serviço em torno do que o cliente realmente valoriza e precisa. É uma ferramenta que lhe ajuda a encontrar o encaixe produto-mercado de forma estruturada.
Algumas opções de se gerar Fontes de Receita envolvem:
O bloco Recursos-Chave – ou Recursos Principais – apresenta os insumos mais importantes, ou seja, tudo aquilo que é imprescindível para que o Modelo de Negócios que está sendo desenhado venha a funcionar. Clientes definidos e obter lucro por meio das Fontes de Receita e dos Canais de Distribuição escolhidos.
Este aspecto do BMC trata da maneira com a qual a empresa vai se relacionar com o público que compra seus produtos e serviços. ... O relacionamento com o cliente tem a ver com as interações entre a marca e seu público e com as estratégias de atração, retenção e fidelização.
O relacionamento com o cliente é um conceito que representa a conexão desenvolvida entre uma empresa e a sua persona. É uma estratégia que engloba todo o ciclo de vendas e que tem como objetivo encantar e fidelizar clientes.
O Segmento de clientes é o primeiro e mais importante bloco de construção do Business Model Canvas. ... Por isso, o cliente é o foco de qualquer negócio. A fim de satisfazer as necessidades e interesses desses clientes, é importante que a empresa ou organização seja capaz de segmentá-los em grupos por similaridade.
Quando o cliente está satisfeito ele compra mais e com uma maior frequência. O que significa aumento nas vendas e no faturamento. ... Ele irá falar bem do seu serviço dentro do círculo social dele, o que faz com que outras pessoas comprem de você e se tornem seus clientes. Um bom atendimento basta para aumentar os lucros.
Agradecemos muito por ser nosso cliente. Agradeço a preferência e prometo cumprir seus pedidos com profissionalismo e simpatia. É uma alegria ter um cliente como você! É um orgulho fazer parte de um trabalho tão especial.
A importância da satisfação do cliente é que ela mantém a fidelidade do cliente através de um atendimento diferenciado ao cliente, que, por sua vez, pode levar a um crescimento na participação de mercado e lucratividade. A satisfação do cliente também gera uma imagem positiva da empresa.
Obrigado pelo feedback!” 6. “Saber que você está satisfeito com nossos serviços é a melhor recompensa! Muito obrigado pelo seu feedback.”