Como entrar em contato com Extra? Essa é a pergunta que vamos responder e mostrar uma maneira simples de se lembrar dessa informação. Portanto, é essencial você conferir a matéria completamente.
O telefone do SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) do Extra Online é:
0800 200 3383 (loja virtual Estado do Rio de Janeiro)
(11) 4003-3383 (loja virtual demais regiões)
4003-0363 (compre pelo telefone)
0800 11 50 60 (loja física)
Qual o telefone da ouvidoria do Extra?
O telefone de SAC do Extra para dúvidas, reclamações e sugestões relativas a loja física é 0800-11-5060 – Atendimento de segunda a sábado das 09h às 18h, exceto domingos e feriados. O telefone de SAC do Extra para dúvidas, reclamações e sugestões relativas ao site de vendas é 4003-3383.
Onde está meu pedido do Extra?
Acompanhe a entrega Confira se o seu pedido conta com esse serviço: vá até Meus Pedidos, clique em "Exibir detalhes" e veja se o botão "Rastrear Entrega" está disponível.
Quanto tempo demora a entrega do Extra?
- Transportadoras: - 05 a 15 dias úteis (após confirmação de pagamento e postagem) dependendo da região e estado. Toda compra efetuada e pagamento confirmado até às 11h da manhã, o pedido é despachado no mesmo dia. Após esse horário, apenas no dia seguinte.
Como cancelar um pedido que ainda não foi aprovado extra?
DESISTÊNCIA DA COMPRA: O cliente tem até 7 (sete) dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para desistir dos pedidos efetuados junto ao Marketplace. A desistência deverá ser feita por meio de nossa Central de Atendimento ou através do Conosco no site.