Para Chiavenato (2004), o planejamento consiste na tomada antecipada de decisões sobre o que fazer, antes de a ação ser necessária Sob o aspecto formal, planejar consiste em simular o futuro desejado e estabelecer previamente os cursos de ação necessários e os meios adequados para atingir os objetivos.
Planejamento é o processo de desenvolvimento e manutenção de uma referência estratégica entre os objetivos e capacidades da organização e as mudanças de suas oportunidades no mercado. ... Como o planejamento está voltado para o futuro, a organização deve estar preparada permanentemente. Nesse sentido, Chiavenato (2006, p.
De maneira que o gestor pode realizar o direcionamento e o acompanhamento de todas as atividades descritas no Planejamento Estratégico da empresa. Nesse contexto, a comunicação entre os departamentos é imprescindível para a adequada execução das atividades e redução de erros em todo o processo produtivo.
Um modelo de um plano de ação vai permitir organização das ações por itens e sub-itens, nomear responsáveis por cada ação e ainda determinar prazos. O fato é que o plano de ação pronto de uma empresa vai conferir uma sequência cronológica de ações necessárias para alcançar o objetivo de um projeto.